職位描述
電商運(yùn)營(yíng)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常管理，制定清晰的工作目標(biāo)并完成拆解，為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持，并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)日常工作，保障團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成
2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，收集客戶反饋，參與跨部門對(duì)接，完善服務(wù)策略，不斷改善服務(wù)體驗(yàn)。關(guān)注客戶聲音，洞察客戶訴求，組織服務(wù)客戶的用戶研究
3、能夠準(zhǔn)確預(yù)判重大事件并采取相應(yīng)措施，妥善處理部門緊急情況，做好現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理和員工發(fā)展，建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，搭建和完善團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造積極高效的團(tuán)隊(duì)氛圍
5、可配合上級(jí)完成臨時(shí)工作事宜
2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，收集客戶反饋，參與跨部門對(duì)接，完善服務(wù)策略，不斷改善服務(wù)體驗(yàn)。關(guān)注客戶聲音，洞察客戶訴求，組織服務(wù)客戶的用戶研究
3、能夠準(zhǔn)確預(yù)判重大事件并采取相應(yīng)措施，妥善處理部門緊急情況，做好現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理和員工發(fā)展，建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，搭建和完善團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造積極高效的團(tuán)隊(duì)氛圍
5、可配合上級(jí)完成臨時(shí)工作事宜
任職資格：
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷
2、25-38歲，性別不限。
3、3年以上品牌主流電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)的基礎(chǔ)操作、運(yùn)營(yíng)、交易模式和推廣規(guī)則，熟悉平臺(tái)內(nèi)部各類促銷活動(dòng)、廣告投放的策劃及推廣營(yíng)銷；對(duì)店鋪裝修、用戶體驗(yàn)、商品描述等細(xì)節(jié)運(yùn)營(yíng)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)；
工作地點(diǎn)
濟(jì)寧任城區(qū)中德廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
左女士/人事專員
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山東蔚藍(lán)新能源科技有限公司山東蔚藍(lán)新能源科技有限公司成立于2017年（專業(yè)深耕清潔設(shè)備行業(yè)十二年），是一家專業(yè)從事新能源掃地車、洗地機(jī)、除雪機(jī)、環(huán)衛(wèi)車等清潔環(huán)衛(wèi)設(shè)備研發(fā)、制造、銷售服務(wù)于一體的實(shí)體企業(yè)。公司自成立以來(lái)，已累計(jì)銷售數(shù)十萬(wàn)臺(tái)清潔環(huán)衛(wèi)設(shè)備，目前產(chǎn)品已走出國(guó)門，遠(yuǎn)銷多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。公司始終秉承“一站式解決清潔問(wèn)題，助力企業(yè)降本增效”為使命，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，深入市場(chǎng)調(diào)研用戶需求，持續(xù)迭代升級(jí)產(chǎn)品；在生產(chǎn)流程上，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工序和管理方式，杜絕浪費(fèi)和無(wú)效工序，實(shí)現(xiàn)精益化生產(chǎn)；在質(zhì)量管理上，堅(jiān)持以“預(yù)防在先，一次做對(duì)”的原則，持續(xù)改進(jìn)，追求零缺陷。致力于(打造清潔設(shè)備行業(yè)領(lǐng)軍品牌),創(chuàng)造清潔美好的生態(tài)環(huán)境，去改變世界，讓人生更有價(jià)值，讓社會(huì)更加美好！
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