崗位職責:
1、協(xié)助部門負責人為客戶出具定制化的人力資源解決方案。
2、項目管理:負責甲方項目人員的社保、薪資、個稅等數(shù)據(jù)核算、申報,及其他日常運營工作的執(zhí)行。
3、客戶關系維護:協(xié)助客服經(jīng)理不定期拜訪客戶,及時處理客戶異議和投訴。
4、市場拓展:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,拓寬業(yè)務渠道,不斷開拓新客戶。
5、領導安排的其他與客服相關的工作。
任職要求:
1、專科及以上學歷,2年及以上人力資源外包業(yè)務相關工作經(jīng)驗,人力資源、心理學、市場營銷或企業(yè)管理等相關專業(yè)。
2、熟悉外包業(yè)務的實施流程,具有扎實的人力資源專業(yè)知識,了解國家相關的勞動法律法規(guī)。
3、具備良好的溝通能力,能夠有效地進行客戶溝通和回訪。
4、具有一定的客戶服務意識和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力。
5、【加分項】有較強的計劃組織能力、問題解決能力和邏輯思維能力,富有創(chuàng)新意識,并且能夠承擔一定的工作壓力。如有團隊管理和人員帶教經(jīng)驗則更佳
工作時間:早9:00-晚6:00,彈性工作,前后可彈1小時,周末及法定節(jié)假日休息。
薪資福利:
1、5000-8000元/月,能力優(yōu)秀者薪資可談,有業(yè)績的額外核算業(yè)務提成。
2、福利:入職全額繳納五險一金、帶薪年假、免費體檢、年度旅游、節(jié)日福利,及各類婚嫁生日等福利。