職位描述
售前客服倒班制淘寶拼多多客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)印刷/包裝/造紙
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)淘寶等平臺(tái)店鋪的售前、售中在線咨詢
2、解答關(guān)于產(chǎn)品信息、尺寸、材質(zhì)等相關(guān)咨詢
3、根據(jù)客戶需求和偏好推薦相關(guān)產(chǎn)品
4、處理訂單相關(guān)問題，確?？蛻魸M意度
任職要求
1、打字速度快，能熟練操作電腦
2、具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)
3、善于學(xué)習(xí)和反饋，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，有問題能及時(shí)溝通解決
4、需要能坐班
5、6個(gè)月以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
1、負(fù)責(zé)淘寶等平臺(tái)店鋪的售前、售中在線咨詢
2、解答關(guān)于產(chǎn)品信息、尺寸、材質(zhì)等相關(guān)咨詢
3、根據(jù)客戶需求和偏好推薦相關(guān)產(chǎn)品
4、處理訂單相關(guān)問題，確?？蛻魸M意度
任職要求
1、打字速度快，能熟練操作電腦
2、具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)
3、善于學(xué)習(xí)和反饋，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，有問題能及時(shí)溝通解決
4、需要能坐班
5、6個(gè)月以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
石家莊裕華區(qū)中山尚郡-1棟
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我廠成立于2010年一直為線下實(shí)體公司提供紙箱，主要生產(chǎn)各種高、中、低檔出口及紙箱系列、紙盒系列、刀卡系列等產(chǎn)品，彩箱、彩盒、禮品箱盒、精品箱盒、瓦楞紙箱、啤盒、手提袋、不干膠等制品是一家集電腦制作、彩色印刷、包裝制作、代為運(yùn)輸?shù)纫惑w化服務(wù)的印刷綜合企業(yè)。我廠于2014年正式入駐阿里巴巴，2015年邀約阿里巴巴深度驗(yàn)廠成為實(shí)力商家至今已擁有10年電商經(jīng)驗(yàn)，2015同年榮獲阿里巴巴優(yōu)秀電商榮譽(yù)，至今保持5A級(jí)銷售榮譽(yù)。
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