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崗位職責(zé):
1、意向客戶承接轉(zhuǎn)化：跟進(jìn)電銷團(tuán)隊、業(yè)務(wù)團(tuán)隊開發(fā)的意向融資客戶，與簽約合作銀行協(xié)作、及時轉(zhuǎn)化，對結(jié)果負(fù)責(zé)，客群為大型企業(yè)上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商
2、客戶支持：意向客戶咨詢、答疑、進(jìn)件指導(dǎo)、還款提醒
3、私域運營：以微信等多種形式，維護(hù)和拓展客戶關(guān)系，了解客戶需求、挖掘裂變更多資源、尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會，提高客戶滿意度和忠誠度
4、跨部門協(xié)作：與內(nèi)部電銷、業(yè)務(wù)團(tuán)隊及外部金融機(jī)構(gòu)保持良好溝通協(xié)作，共同實現(xiàn)公司整體目標(biāo)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，不超32周歲
2、2年以上市場營銷經(jīng)驗，有普惠、小微信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗
3、有互聯(lián)網(wǎng)或金融機(jī)構(gòu)線上信貸業(yè)務(wù)運營經(jīng)驗優(yōu)先
4、目標(biāo)感、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓性好、良好的協(xié)作能力
5、有過團(tuán)隊管理經(jīng)者優(yōu)先