直播間日常運營:
負責直播間的日常運營工作,包括直播策劃、內(nèi)容設(shè)計、流程安排等。
確保直播間的正常運作,協(xié)調(diào)直播設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、燈光等技術(shù)支持。
監(jiān)控直播過程中的突發(fā)情況,及時處理技術(shù)故障或突發(fā)問題。
直播內(nèi)容策劃:
負責直播間直播運營方案的策劃及方案的實施,現(xiàn)場跟播以及配合主播完成轉(zhuǎn)化,具有直播過程中臨場的判斷以及優(yōu)化提升的能力;
統(tǒng)籌直播間現(xiàn)場流程,指導主播打磨出銷售力強的直播腳本,并在直播中持續(xù)優(yōu)化,持續(xù)提升GMV,負責現(xiàn)場的調(diào)度與節(jié)奏控制,對直播的穩(wěn)定運營負責;
根據(jù)公司服務(wù)IP,策劃有吸引力的直播內(nèi)容,提升用戶參與度和互動率。
幫助IP設(shè)計直播主題、腳本、互動環(huán)節(jié),確保直播內(nèi)容有趣、有料、有吸引力。
結(jié)合熱點事件、節(jié)日、促銷活動等,策劃專題直播活動。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
負責直播數(shù)據(jù)的收集與分析,包括觀看人數(shù)、互動率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化直播內(nèi)容、互動方式和推廣策略,提升直播效果。
定期撰寫直播運營報告,提出改進建議。
用戶互動與粉絲維護:
在直播過程中與觀眾互動,解答問題,引導用戶參與討論,提升用戶粘性。
負責直播后的粉絲維護,通過社群、私信等方式與粉絲保持互動,提升粉絲忠誠度。
策劃粉絲福利活動,增強粉絲的參與感和歸屬感。
跨部門協(xié)作:
與市場、銷售、產(chǎn)品等部門緊密合作,確保直播內(nèi)容與公司整體營銷策略一致。
協(xié)調(diào)短視頻,產(chǎn)品、客服等團隊,確保直播中的產(chǎn)品展示、促銷活動順利進行。
直播推廣與引流:
負責直播前的預熱宣傳,通過社交媒體、短視頻平臺等渠道進行推廣,吸引更多觀眾。
與KOL、網(wǎng)紅、達人等合作,擴大直播間的曝光度和影響力。
任職要求:教育背景:
大專及以上學歷,市場營銷、傳媒、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗:
1-3年及以上直播運營、電商運營、新媒體運營等相關(guān)工作經(jīng)驗,有成功案例者優(yōu)先。
熟悉主流直播平臺(如抖音、快手、淘寶直播等)的運營規(guī)則和玩法。
技能要求:
具備較強的策劃能力,能夠獨立完成直播內(nèi)容策劃和腳本撰寫。
熟悉直播工具和平臺的操作,具備一定的技術(shù)問題處理能力。
具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化直播效果。
優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能夠與各部門高效配合。
個人素質(zhì):
對直播行業(yè)有濃厚興趣,具備較強的創(chuàng)新意識和學習能力。
抗壓能力強,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
具備良好的應(yīng)變能力,能夠靈活應(yīng)對直播中的突發(fā)情況。
加分項:
有知識付費直播間經(jīng)驗者優(yōu)先。
熟悉短視頻制作和剪輯者優(yōu)先。
有粉絲運營或社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先。