崗位職責：
1、主要通過撥打電話的形式，收集用戶反饋的建議，客戶主要是二手車車主，協(xié)助公司不斷的完善用戶服務體系。
2、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度 。
任職要求：
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力，有4S店電話客服工作經驗優(yōu)先