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更新于 10月12日

軟件運維工程師

4000-5000元

職位描述

數(shù)據(jù)庫運維系統(tǒng)運維計算機軟件
一、負責與項目經(jīng)理進行項目的交接
1.確認項目經(jīng)理整理的移交資料表是否齊全,并進行審核;
2.完成項目在系統(tǒng)中的移交工作。
二、制定運維服務計劃,完成公司規(guī)定的日常運維服務工作
1.制定運維持續(xù)性計劃;
2.定期完成服務器巡檢工作;
3.完成項目服務報告(周/月/季/年報的等),并發(fā)送告知客戶。
4.熟悉客戶業(yè)務及系統(tǒng)運行情況,定期檢查客戶系統(tǒng)運行情況,提前預防問題發(fā)送;
5.協(xié)調(diào)維護開發(fā)負責人及項目各方資源定期召開項目溝通會
三、處理系統(tǒng)及相關設備使用過程中所產(chǎn)生的的業(yè)務和技術問題
1.回答客戶在 QQ 群、微信群、釘釘群等溝通群或電話咨詢的業(yè)務和 系 統(tǒng)操作問題;
2.按規(guī)范通過維護事項管理系統(tǒng),登記客戶提出的系統(tǒng)問題,并及時 跟 進解決相關問題;
3.遇影響客戶業(yè)務可用性、連續(xù)性問題時,需及時發(fā)送知識庫重大問題, 主動協(xié)調(diào)各方資源解決問題,并擬定故障報告單;
四、負責完成對接客戶在日常運維中提出的需求
1.根據(jù)客戶提出的需求,編寫需求確認單或需求變更單,并按照規(guī)范與客戶進行簽字,關聯(lián)公司文檔管理系統(tǒng)歸檔;
2.跟進項目需求完成情況,并完成需求的更新和測試工作
五、完成上級交辦的其他工作任務 任職資格 1.所需學歷要求:本科及以上學歷
2.所需工作經(jīng)驗:不限
3.必備知識與技能:
數(shù)據(jù)庫基礎操作、 良好的文檔編寫能力、掌握項目運維管理規(guī)范和過程知識管理

工作地點

馬鞍山當涂縣數(shù)據(jù)資源管理局

職位發(fā)布者

李冉/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo安徽中安潤微科技有限公司上海分公司
中安潤微科技,是一家專業(yè)從事軟件技術服務,研發(fā)技術人才外包,政府、企事業(yè)信息化軟件定制開發(fā)、銷售與運維服務的高科技企業(yè)。公司成立于2017年,注冊資本1000萬元。公司23年入駐經(jīng)開區(qū)中德創(chuàng)業(yè)園,堅持以“協(xié)作分享求真擔當”為核心價值觀,以市場為導向,以客戶的需求與價值為中心,并快速響應客戶需求。公司由一批有志于推動技術服務發(fā)展的年輕、有活力的團隊創(chuàng)辦,致力于創(chuàng)新創(chuàng)造,通過科技驅動來完成客戶需求,創(chuàng)造價值。團隊75%的人員擁有軟件研發(fā)行業(yè)工作經(jīng)驗超過3年以上,骨干人員超過5年行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。有畢業(yè)于知名高校計算機專業(yè)的技術人才,也有資深的專業(yè)市場營銷和企業(yè)管理人才,并依托一整套成熟的服務體系和工作流程為客戶提供高質量的人才外包、軟件研發(fā)、技術咨詢、實施和售后維護,以及智能設備零售等一站式高效、便捷、優(yōu)質的服務。目前,中安潤微的IT以及運維服務業(yè)務以安徽合肥為中心,輻射江蘇、浙江、上海、廣州和湖北等省份,跟隨長三角一體化步伐,逐步擴大公司的業(yè)務覆蓋地區(qū)。
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