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1．協(xié)助主管制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施。
2．負(fù)責(zé)c端平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括商品價(jià)格跟進(jìn)、計(jì)劃對(duì)接，庫(kù)存管理、訂單處理等。
4．分析平臺(tái)的數(shù)據(jù)，品種/客戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)分析結(jié)果提出改進(jìn)建議。
5．負(fù)責(zé)頭部電商的客戶(hù)服務(wù)，包括客戶(hù)咨詢(xún)、售后、處理退貨等。
6．協(xié)助主管處理其他事務(wù)，如商務(wù)談判、合同簽訂等。
7.產(chǎn)品部分：資料對(duì)接，更新上傳；前端展示圖片制作上傳，價(jià)格后臺(tái)維護(hù)；每日訂單價(jià)格梳理，對(duì)接庫(kù)存報(bào)量；每日計(jì)劃對(duì)接，落實(shí)價(jià)格數(shù)量跟進(jìn)采購(gòu)備貨；協(xié)調(diào)開(kāi)票內(nèi)勤，下單開(kāi)貨，跟蹤倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨情況，及時(shí)預(yù)約；跟進(jìn)訂單物流情況，及時(shí)入庫(kù)；根據(jù)客戶(hù)賬期情況，及時(shí)開(kāi)具發(fā)票；跟進(jìn)客戶(hù)退貨，及時(shí)跟進(jìn)退貨，回款情況。
8.客戶(hù)部分：資料對(duì)接，更新上傳；跟據(jù)不同客戶(hù)，進(jìn)行產(chǎn)品梳理，及時(shí)反饋每月產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，及客戶(hù)前端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，分析，發(fā)現(xiàn)新品可操作新品；分析客戶(hù)受眾群體，針對(duì)性開(kāi)發(fā)新品；回訪(fǎng)客戶(hù)需求，做好客戶(hù)客情跟蹤。
職位要求：
1．具備電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉電商運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)則，了解藥品行業(yè)。
2．具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與各部門(mén)溝通合作。
3．具備數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)敏感度，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
4．具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和良好的服務(wù)意識(shí)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。
5、熟練掌握辦公軟件和平臺(tái)管理后臺(tái)的使用。
6、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力，精通excel數(shù)據(jù)分析優(yōu)先，有醫(yī)藥行業(yè)銷(xiāo)售內(nèi)勤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。