崗位內(nèi)容:
- 客戶跟進(jìn)與服務(wù):需要及時(shí)有效地跟進(jìn)和服務(wù)客戶,確保客戶的需求得到滿足,并處理客戶的咨詢,以維護(hù)良好的客戶關(guān)系?? ??
- 訂單管理:接收并確認(rèn)客戶訂單,跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度和出貨進(jìn)度,確保按時(shí)交付。如有意外情況不能滿足客戶需求時(shí),需及時(shí)將情況反映給上級(jí),尋求解決方案?? ??。?
- 信息收集與傳播:負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察,同時(shí)將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去,主動(dòng)與客戶接洽,展示產(chǎn)品,以獲取訂單為目的?? ??。
- 售后服務(wù):提供產(chǎn)品的售后服務(wù),包括處理客戶投訴、提出客服改善建議等,以提高客戶滿意度?? ??。
- 文件資料管理:負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,確保文件資料的完整性和準(zhǔn)確性?? ??。
- 協(xié)調(diào)與溝通:與其他部門(如生產(chǎn)、物流等)溝通協(xié)調(diào),確保訂單按時(shí)交付,并處理訂單執(zhí)行過程中的各種異常問題?? ??。
- 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:分析各客戶的銷售數(shù)據(jù),如銷量、庫(kù)存、動(dòng)銷情況等,并定期與客戶對(duì)賬,跟進(jìn)回款進(jìn)度?? ??。
- 其他任務(wù):完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 具備大專及以上學(xué)歷
2. 熟練掌握市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷策劃等常用工具和方法
3. 具備獨(dú)立思考和解決問題的能力,良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
4. 具備一年以上市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
5. 能接受短期出差。
6. 有C1駕照,會(huì)駕駛。
7. 性格外向優(yōu)先。
此崗位 大部分時(shí)間是辦公室內(nèi)勤工作,每月根據(jù)情況需要短期出差。
單雙休 工作時(shí)間:早8晚5