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更新于 6月24日
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舉報(bào)

銷售跟單

5000-8000元·13薪
  • 常州武進(jìn)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶支持訂單管理
崗位內(nèi)容：
  • 客戶跟進(jìn)與服務(wù)：需要及時有效地跟進(jìn)和服務(wù)客戶，確?？蛻舻男枨蟮玫綕M足，并處理客戶的咨詢，以維護(hù)良好的客戶關(guān)系?? ??
  • 訂單管理：接收并確認(rèn)客戶訂單，跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度和出貨進(jìn)度，確保按時交付。如有意外情況不能滿足客戶需求時，需及時將情況反映給上級，尋求解決方案?? ??。?
  • 信息收集與傳播：負(fù)責(zé)收集市場信息，進(jìn)行市場考察，同時將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去，主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，以獲取訂單為目的?? ??。
  • 售后服務(wù)：提供產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括處理客戶投訴、提出客服改善建議等，以提高客戶滿意度?? ??。
  • 文件資料管理：負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，確保文件資料的完整性和準(zhǔn)確性?? ??。
  • 協(xié)調(diào)與溝通：與其他部門（如生產(chǎn)、物流等）溝通協(xié)調(diào)，確保訂單按時交付，并處理訂單執(zhí)行過程中的各種異常問題?? ??。
  • 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：分析各客戶的銷售數(shù)據(jù)，如銷量、庫存、動銷情況等，并定期與客戶對賬，跟進(jìn)回款進(jìn)度?? ??。
  • 其他任務(wù)：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1. 具備大專及以上學(xué)歷
2. 具備獨(dú)立思考和解決問題的能力，良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識
3. 能接受短期出差。
4. 有C1駕照，會駕駛。
5. 性格外向優(yōu)先。
此崗位 大部分時間是辦公室內(nèi)勤工作，每月根據(jù)情況需要短期出差。
單雙休 工作時間：早8晚5

工作地點(diǎn)

常州武進(jìn)區(qū)新科電子產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

高女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo常州華鄰電子科技有限公司
華鄰電子位于常州西太湖科技產(chǎn)業(yè)園的新科電子產(chǎn)業(yè)園，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體的汽車電子類企業(yè)，主營汽車車燈線束、汽車整車線束、汽車車燈模組、汽車多媒體等產(chǎn)品，擁有先進(jìn)的線束生產(chǎn)設(shè)備、SMT貼片線和模組裝配線，致力于為客戶提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品。
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