崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)家裝定制業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓與客戶開(kāi)發(fā),通過(guò)線上獲客、線下渠道拓展、老客戶維護(hù)等方式挖掘精準(zhǔn)家裝需求客戶;
2.為客戶提供專業(yè)的家裝定制咨詢服務(wù),結(jié)合客戶戶型、生活習(xí)慣、審美偏好,講解全屋定制、柜體定制、軟裝搭配等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與設(shè)計(jì)方案,解答客戶關(guān)于材質(zhì)、工藝、報(bào)價(jià)、工期等方面的疑問(wèn);
3.對(duì)接客戶需求,協(xié)同設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)出具個(gè)性化家裝定制方案,推動(dòng)客戶簽約成交;
4.跟進(jìn)簽約客戶的訂單進(jìn)度,及時(shí)向客戶反饋進(jìn)展,解決合作過(guò)程中的問(wèn)題,保障服務(wù)體驗(yàn);
5.維護(hù)客戶關(guān)系,做好老客戶回訪與轉(zhuǎn)介紹挖掘,提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率;
任職要求
1 .1年及以上家裝、全屋定制、家居建材等相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn),有成熟家裝客戶資源或渠道資源者優(yōu)先;
2.熟悉家裝定制行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)、工藝流程及市場(chǎng)行情,能獨(dú)立為客戶提供專業(yè)的家裝解決方案;
3.具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)、談判技巧及客戶需求挖掘能力,善于把握客戶心理,推動(dòng)簽單轉(zhuǎn)化;
4.有良好的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力,目標(biāo)感強(qiáng),執(zhí)行力佳;
5.品行端正,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),認(rèn)同公司企業(yè)文化,愿意在家裝定制行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
我們?yōu)槟闾峁?
1.薪酬福利:無(wú)責(zé)底薪 + 高比例業(yè)績(jī)提成 ,綜合月薪 8k-20k 上不封頂,繳納社保;
2.專業(yè)培訓(xùn):免費(fèi)提供系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)(產(chǎn)品知識(shí) + 銷售技巧 + 談單話術(shù)),老帶新一對(duì)一指導(dǎo),助力快速上手;
3.晉升通道:銷售顧問(wèn)→銷售主管→銷售經(jīng)理→區(qū)域總監(jiān),純業(yè)績(jī)導(dǎo)向晉升,無(wú)職場(chǎng)天花板;
4.工作保障:穩(wěn)定的客戶資源支持(公司線上平臺(tái)精準(zhǔn)派單 + 線下渠道合作引流),無(wú)需自主盲目拓客;
5.其他福利:帶薪年假 + 法定節(jié)假日休息 + 節(jié)日福利 + 團(tuán)建活動(dòng) + 帶薪培訓(xùn)。