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主要工作：
1、負(fù)責(zé)一線員工團(tuán)隊日常管理，以提升團(tuán)隊的服務(wù)效率及質(zhì)量為目標(biāo)。運營團(tuán)隊日常管理，包括：現(xiàn)場管控、團(tuán)隊建設(shè)、人員流失、項目指標(biāo)達(dá)成。
2、日常團(tuán)隊的管理工作，配合質(zhì)檢、培訓(xùn)部門工作，確?，F(xiàn)場正常運營，提升團(tuán)隊整體效能及專業(yè)度。
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員培養(yǎng)及輔導(dǎo)，團(tuán)隊建設(shè)和人員激勵，構(gòu)建有效的團(tuán)隊文化。
4、較強的運營數(shù)據(jù)分析與判斷能力、良好的邏輯思維能力、出色的溝通協(xié)調(diào)能力。
5、抗壓能力強，為人處事靈活，有一定的溝通能力，有預(yù)知性和自己的管理思路。
6、大專及以上學(xué)歷，有審核項目相關(guān)管理經(jīng)驗，從事過BPO外包項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、根據(jù)項目現(xiàn)狀提出改善及解決方案，并協(xié)調(diào)所有資源完成方案的落地及執(zhí)行。
8 、有審核類項目相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
上班時間是：輪班制輪休，月休8天
薪資福利：均薪5000+
六險一金，節(jié)日福利，生日福利，帶薪年假，廣闊晉升空間，員工宿舍