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更新于 7月11日

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物業(yè)總監(jiān)

2-3萬

深圳南山區(qū)
5-10年
本科
全職
招1人

職位描述

物業(yè)四大行

1、全面負(fù)責(zé)華南區(qū)各停車場項目的運營管理，制定運營方案及經(jīng)營方案及目標(biāo)，跟進(jìn)各項目業(yè)績的達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)華南區(qū)各項目的成本管理及關(guān)鍵節(jié)點控制，有效管控人工成本、行政費用、設(shè)備維護(hù)等成本
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系，維護(hù)公司品牌形象及聲譽；
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)管理，包含人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎勵和技能改進(jìn)等工作；
5、負(fù)責(zé)建立、完善和維護(hù)公司各項目運營服務(wù)質(zhì)量管理體系，制定、組織、策劃和實施公司年度服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)，確保公司服務(wù)質(zhì)量管理體系的正常運行和服務(wù)水平的保持。 6、負(fù)責(zé)公司各項目客戶投訴、客戶關(guān)系危機(jī)事件的處置監(jiān)控，并組織各相關(guān)單位調(diào)查處理和回復(fù)，發(fā)布各類事件案例分析及服務(wù)質(zhì)量信息通報

1. 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷；
2. 年齡：35-50歲
3. 形象好，五官端正、身體健康；
4. 具備國內(nèi)日資企業(yè)或政府工作背景同等崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先；
5. 具備國際知名物業(yè)管理公司/商業(yè)管理公司或五星級酒店中層管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先；
6. 有較強的語言表達(dá)能力和邏輯思維能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
7. 熟悉國際禮儀，能熟練掌握各類辦公軟件應(yīng)?；
8. 具備處理突發(fā)事件的前瞻性和能力，較強的溝通與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力；
9. 具備精細(xì)化數(shù)據(jù)分析、?戶需求探索及概念轉(zhuǎn)化能?，具備基本的財務(wù)知識，能獨立完成項目投資經(jīng)營測算；
10. 了解停車場多元化經(jīng)營和增值合作市場現(xiàn)狀；
11. 有較強的市場敏銳度和抗壓力，有較強的執(zhí)行能力。