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收銀員崗位職責(zé)
1. 收款操作：準(zhǔn)確掃描或手動(dòng)輸入商品信息，使用收銀系統(tǒng)完成收款，確保收款金額與應(yīng)收金額一致，支持現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多種支付方式。
2. 款項(xiàng)管理：每日當(dāng)班前核對(duì)備用金，當(dāng)班結(jié)束后清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款，填寫交班報(bào)表，確?？铐?xiàng)無(wú)差錯(cuò)并及時(shí)上交財(cái)務(wù)。
3. 商品與顧客服務(wù)：協(xié)助顧客核對(duì)購(gòu)物商品及金額，解答價(jià)格咨詢；發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽異常或庫(kù)存問題時(shí)，及時(shí)反饋給相關(guān)崗位；為顧客提供裝袋服務(wù)，提升購(gòu)物體驗(yàn)。
4. 設(shè)備與環(huán)境維護(hù)：負(fù)責(zé)收銀設(shè)備（收銀機(jī)、掃碼槍、打印機(jī)等）的日常檢查與簡(jiǎn)單維護(hù)，出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修；保持收銀臺(tái)及周邊區(qū)域整潔有序。
5. 合規(guī)與安全：嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)禁私自截留、挪用款項(xiàng)；識(shí)別假幣、異常支付行為，防范收款風(fēng)險(xiǎn)；妥善保管收銀相關(guān)票據(jù)和憑證。