招聘崗位：電商客服
薪資福利：
綜合薪資5000-8000元/月：
培訓(xùn)期+試用期薪資3500元/月（帶薪培訓(xùn)1個(gè)月，試用期2-3個(gè)月）；
轉(zhuǎn)正后根據(jù)單量計(jì)算薪酬（3.5元-18元/單），多勞多得；
福利待遇：
入職即繳五險(xiǎn)，餐補(bǔ)12元/天；
月休8天（排班制，月底統(tǒng)一排班下個(gè)月的班次，如有個(gè)人特殊班次需求月底統(tǒng)一上報(bào)即可），帶薪年假，年終獎(jiǎng)金；
專屬寄件6折優(yōu)惠，下午茶、生日會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)；
工作時(shí)間：
工作時(shí)間是三個(gè)班次，最早的班次8：30開始，最晚到10點(diǎn)結(jié)束（早班8：30-18：00，中班10：00-19：30，晚班13：30-22：00）
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)處理客戶在電商平臺(tái)查物流、查單、催件、轉(zhuǎn)寄等，通過公司一站式系統(tǒng)與客戶電話溝通解決客戶訴求，維護(hù)客戶滿意度。
任職要求：
基礎(chǔ)條件：
大專及以上學(xué)歷，年齡18-40歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，身體健康；
熟練使用電腦辦公軟件，打字速度≥40字/分鐘；
核心能力：
具備良好的溝通表達(dá)能力及客戶服務(wù)意識(shí)；
有淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
職業(yè)素養(yǎng)：
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意在物流/電商領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。
職業(yè)發(fā)展：
系統(tǒng)化帶薪培訓(xùn)，一對(duì)一輔導(dǎo)，快速上手；
多元化晉升通道（專員→管理崗及職能崗）。