職位描述
人身險(xiǎn)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)全省理賠案件受理、審核及調(diào)查報(bào)告復(fù)核工作；
2.負(fù)責(zé)全省理賠人員問(wèn)題解答及日常培訓(xùn)工作；
3.疑難案件的理賠咨詢，意見(jiàn)解釋與回復(fù)，并協(xié)調(diào)有關(guān)的爭(zhēng)議；
4.復(fù)雜案件的理賠溝通協(xié)談，合議、復(fù)議工作；
5.負(fù)責(zé)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、報(bào)表類、宣傳海報(bào)制作處理；
6.負(fù)責(zé)理賠規(guī)則宣導(dǎo)、問(wèn)題解釋及疑難案件的溝通處理；
7.日常作業(yè)中問(wèn)題的自查、整改追蹤和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總與報(bào)告；
8.完成其他領(lǐng)導(dǎo)交待的事項(xiàng)。
任職要求:
1.本科學(xué)歷及以上，醫(yī)學(xué)、法學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，其中醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)先。
2.兩年或以上同類型崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，取得協(xié)會(huì)理賠師或CICE理賠師證書(shū)優(yōu)先；
3.具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及撰寫(xiě)分析報(bào)告能力；
4.具有制作宣傳海報(bào)和視頻類技能；
5.具有制作培訓(xùn)課件及授課能力；
6.具備良好溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，服從上級(jí)工作安排。
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)保利中景大廈A座
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職位發(fā)布者
吳女士/主任
昨日活躍立即溝通
瑞眾人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司廣東分公司瑞眾人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱“瑞眾保險(xiǎn)”）于2023年6月28日獲批開(kāi)業(yè)，總部位于北京，是經(jīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)設(shè)立的一家國(guó)有制全國(guó)性人壽保險(xiǎn)公司。瑞眾保險(xiǎn)注冊(cè)資本565億元，截至2024年9月底，總保費(fèi)2023.5億元，位居行業(yè)前列。在廣東，瑞眾保險(xiǎn)業(yè)務(wù)遍布廣州、中山、佛山、清遠(yuǎn)、江門(mén)、惠州、珠海、梅州、湛江、肇慶、河源、汕尾、東莞、深圳等14個(gè)城市，實(shí)現(xiàn)了大灣區(qū)內(nèi)地城市圈的100%全覆蓋。截至2023年末，廣東分公司（不含深圳）實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)147億元，位列廣東人身保險(xiǎn)市場(chǎng)第5位；實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)32億元，位列廣東人身保險(xiǎn)市場(chǎng)第5位。
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