職位描述
星級酒店包吃包住免費(fèi)工裝八小時工作制帶薪培訓(xùn)
一、薪資待遇
1、綜合薪資：7-10k
2、包吃住、帶薪年假、節(jié)假日福利等
二、工作內(nèi)容:
崗位描述:
1.提供入住離店辦理、問詢、電話接聽、行李寄存、送物等前臺服務(wù);
2.提供早餐服務(wù);
3.完成會員轉(zhuǎn)化;
4.整理核對本班次賬務(wù)，確保無差錯;
5.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清掃、物品擺放整理;
6.負(fù)責(zé)顧客離店情緒管理和OTA網(wǎng)評回復(fù);
7.建立完善客史檔案。
1、綜合薪資：7-10k
2、包吃住、帶薪年假、節(jié)假日福利等
二、工作內(nèi)容:
崗位描述:
1.提供入住離店辦理、問詢、電話接聽、行李寄存、送物等前臺服務(wù);
2.提供早餐服務(wù);
3.完成會員轉(zhuǎn)化;
4.整理核對本班次賬務(wù)，確保無差錯;
5.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清掃、物品擺放整理;
6.負(fù)責(zé)顧客離店情緒管理和OTA網(wǎng)評回復(fù);
7.建立完善客史檔案。
任職要求:
1.高中及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.形象氣質(zhì)佳，能說普通話，具備溝通能力;
3.工作經(jīng)驗不限，35歲以下優(yōu)先，有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
1.高中及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.形象氣質(zhì)佳，能說普通話，具備溝通能力;
3.工作經(jīng)驗不限，35歲以下優(yōu)先，有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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工作地點
北京海淀區(qū)別院里·私湯別墅酒店1
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北京泰合苑酒店管理有限責(zé)任公司北京泰合苑酒店管理有限責(zé)任公司立足首都核心區(qū)域，專注于酒店住宿服務(wù)領(lǐng)域，致力于為賓客提供高品質(zhì)的商旅住宿解決方案。公司依托專業(yè)管理團(tuán)隊與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，為酒店項目提供全周期運(yùn)營支持，業(yè)務(wù)涵蓋客房服務(wù)、會議接待、餐飲配套等多元化場景，著力打造兼具功能性與舒適度的旅居體驗。企業(yè)注重服務(wù)細(xì)節(jié)與流程優(yōu)化，通過數(shù)字化管理平臺實現(xiàn)資源高效調(diào)配，并建立完善的質(zhì)量管控體系保障服務(wù)穩(wěn)定性。團(tuán)隊核心成員具備酒店行業(yè)資深從業(yè)背景，能夠精準(zhǔn)把握市場需求變化，為合作項目定制差異化運(yùn)營策略。成立以來，公司持續(xù)深化本地化服務(wù)能力，已形成覆蓋客房清潔、設(shè)備維護(hù)、客戶響應(yīng)等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。秉持“專業(yè)創(chuàng)造價值”的理念，北京泰合苑酒店管理有限責(zé)任公司正積極拓展服務(wù)場景，通過智能化系統(tǒng)升級與個性化服務(wù)設(shè)計，不斷提升客戶滿意度，努力成長為京津冀地區(qū)具有服務(wù)創(chuàng)新能力的酒店管理品牌。
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