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更新于 今天

銀行電銷總監(jiān)

2-2.8萬
  • 成都青白江區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

呼叫中心電銷銀行保險互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
職責(zé)描述: 1、搭建及強化電銷體系,組建優(yōu)質(zhì)團隊; 2、負責(zé)業(yè)績進度的跟蹤、督導(dǎo),實時監(jiān)控,及時預(yù)警;結(jié)合日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出改善建議并落實執(zhí)行; 3、定期產(chǎn)出項目運營相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)報表,追蹤指標(biāo)變化情況; 4、負責(zé)制定與完善電銷作業(yè)流程及規(guī)范,對電銷系統(tǒng)有一定了解; 5、帶領(lǐng)團隊完成公司下達的目標(biāo)任務(wù),使回款率在規(guī)定指標(biāo)內(nèi); 6、培養(yǎng)團隊成員,負責(zé)指導(dǎo)團隊針對不同項目的客戶開展電銷工作,使團隊成員的電銷話術(shù)技能、管理水平不斷提升; 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù); 任職要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,10年以上電銷管理工作經(jīng)驗,BPO乙方工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、對主流電銷系統(tǒng)有一定了解,管理500人+團隊經(jīng)驗; 3、具備較強的溝通能力、抗壓能力、一定管理和組織能力。

工作地點

青白江區(qū)成都和君縱達數(shù)據(jù)科技有限公司(青白江職場)

職位發(fā)布者

李女士/高級經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo和君縱達數(shù)據(jù)科技股份有限公司成都分公司
基本信息成立時間:2014年 12月 8日4注冊資本:6000萬人民幣4法定代表人:吳慧星4總部地址:江蘇省昆山市花橋鎮(zhèn)光明路 505號建滔廣場 2號樓 6樓經(jīng)營狀態(tài):存續(xù)4業(yè)務(wù)板塊3和君數(shù)據(jù):為企業(yè)提供 BPO運營管理服務(wù),涵蓋全媒體客服、全媒體營銷、貸款審核、貸后管理、標(biāo)注業(yè)務(wù)等,通過一站式服務(wù)提升用戶體驗,創(chuàng)造用戶價值。和君科技:致力于提供多業(yè)務(wù)場景應(yīng)用的大數(shù)據(jù)及智能化服務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施及企業(yè)應(yīng)用服務(wù)(ITO),助力業(yè)務(wù)管理和技術(shù)能力提升,推出多款系統(tǒng)產(chǎn)品。和君咨詢:為全球企業(yè)提供智能化交互解決方案及 BPM運營咨詢服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,助力客戶企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型。運營基地:在國內(nèi)建設(shè)有合肥、宿州、安慶、銀川、徐州、宣城、宿遷、大慶、成都、淮北、蚌埠等十多個大型運營基地,業(yè)務(wù)范圍輻射全國14。企業(yè)理念企業(yè)精神:沒有任何借口,只做第一。價值觀:以客戶為中心,以奮斗者為本。愿景:全球企業(yè)都在使用和君縱達的解決方案。使命:人機協(xié)同、引領(lǐng)變革。企業(yè)優(yōu)勢行業(yè)經(jīng)驗豐富:作為中國領(lǐng)先的用戶運營服務(wù)專業(yè)提供商,承接了 10余家銀行以及國內(nèi)幾十家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的集中后臺運營業(yè)務(wù)。技術(shù)實力領(lǐng)先:采用機器學(xué)習(xí)方式實現(xiàn)語義理解,在不同業(yè)務(wù)場景中不斷訓(xùn)練、優(yōu)化語音機器人,還能提供多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)咨詢、定制系統(tǒng)開發(fā)服務(wù),實現(xiàn)全方位、多渠道功能保障,精準(zhǔn)策略服務(wù)10。人才激勵機制完善:公司啟動了員工股權(quán)/期權(quán)激勵模式,從眾多優(yōu)秀的管理人員和核心骨干中,甄選員工激勵期權(quán)和員工激勵股權(quán),構(gòu)建利益共同體、事業(yè)共同體、命運共同體8。
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