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更新于 5月19日

電話客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員

3000-6000元·13薪
  • 無(wú)錫濱湖區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服售后客服電話客服全白班咨詢(xún)服務(wù)保險(xiǎn)
我們正在招聘一位專(zhuān)業(yè)客服專(zhuān)員,負(fù)責(zé)提供卓越的客戶(hù)服務(wù),以確??蛻?hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 工作內(nèi)容: 1.接聽(tīng)客戶(hù)電話或在線咨詢(xún),解答客戶(hù)問(wèn)題; 2.處理客戶(hù)投訴,提供及時(shí)有效的解決方案; 3.與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4.收集客戶(hù)反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。 崗位要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.熟練掌握客戶(hù)服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略; 3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力; 4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5:大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先

獎(jiǎng)金績(jī)效

底薪3000(無(wú)業(yè)績(jī)銷(xiāo)售性質(zhì))提成:客戶(hù)參加活動(dòng)額外有提成!

工作地點(diǎn)

無(wú)錫濱湖區(qū)華東大廈

職位發(fā)布者

史先生/主管

剛剛活躍
立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司無(wú)錫市分公司(智行團(tuán)隊(duì))
中國(guó)人壽的全稱(chēng)是中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)人壽。它是中國(guó)特大型的保險(xiǎn)公司,總部位于中國(guó)北京,是世界500強(qiáng),也是中國(guó)的幾家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,經(jīng)營(yíng)的范圍包括保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、人身健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等。
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