【崗位職責(zé)】
1、迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。
2、客滿時,負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。
3、隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。
4、隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。
任職要求:
1、20-55歲,學(xué)歷不限,有酒店餐廳服務(wù)員工作經(jīng)驗
2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。
3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程
4、工作主動、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。
5、身體健康,儀表端莊