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伊春城茂國錦酒店 前廳領班

7000-9000元
  • 伊春伊美區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店經(jīng)濟型酒店
【條件和要求】
1.報名者應堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持黨的基本路線,并應具備較高的思想政治素質(zhì);
2.報名者應具備良好的思想品德,嚴格遵守國家法律法規(guī),保持公正無私,廉潔自律的作風;
3.報名者應具備較強的事業(yè)心和工作責任感,同時應具備創(chuàng)新意識和團隊合作精神;
4.報名者應具有正常履行工作職責的身體條件和心理素質(zhì)。
5.有下列情形之一者不受理報名:
(1)正在接受司法機關立案偵查或紀檢(監(jiān)察)部門立案審查的,或處于黨紀、政紀處分所規(guī)定的提任使用限制期內(nèi)的;
(2)配偶已移居國(境)外;或者沒有配偶,子女均已移居國(境)外的;(3)被列入失信被執(zhí)行人員名單的;
(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
6.具備工作崗位要求的專業(yè)知識、學歷、年齡、從業(yè)經(jīng)歷等任職資格條件,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。
【崗位職責】
1.監(jiān)督前廳接待崗員工的工作表現(xiàn),確保他們遵守酒店規(guī)章制度和工作流程。 2.確保每位客戶在前臺得到熱情、專業(yè)、高效的服務,包括入住登記、退房結算、信息咨詢等。協(xié)調(diào)解決客戶在前臺遇到的問題和投訴,確??蛻魸M意。關注客戶需求,提升客戶體驗。
【院校、專業(yè)及學歷要求】
1.年齡45周歲(含)及以下,??萍耙陨蠈W歷,酒店管理等相關專業(yè); 2.1年以上工作經(jīng)驗; 3.熟悉酒店前廳部各項業(yè)務流程和服務標準;具備出色客戶服務意識;具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神;熟悉辦公自動化軟件操作。
【工作地點】
伊春。
【報名流程】
1.報名方式:
每人限報1個崗位,應聘者通過人才導航小程序,智聯(lián)招聘平臺投遞或關注公眾號【哈爾濱亞布力旅游投資集團】下載附件《應聘登記表》,將《應聘登記表》和相關材料填寫完整后發(fā)送至指定電子郵箱y:b:l:l:y:g:s:@:163.com(去掉冒號)報名(壓縮包文件名稱為“應聘企業(yè)名稱+崗位+姓名;”),郵件主題為“應聘報名”。通過電子郵箱投遞的應聘簡歷均需另附與應聘崗位相關的個人業(yè)績詳細說明及證明材料、身份證、學歷證書、學位證書、學信網(wǎng)下載的學歷認證報告(設置有效期為6個月)、職稱證書、職業(yè)(執(zhí)業(yè))資格證書等原件掃描件,材料提供不全者將不予接受。報名截止后,招聘崗位與報考人數(shù)未達到1:3比例的,將取消該崗位的本次招聘。
2. 資格審查:資格審查與報名同步進行,嚴格按照招聘公告的條件要求開展資格審查工作。應聘者應對提交資料的真實性負責,凡弄虛作假者,一經(jīng)查實,取消應聘資格。資格審查通過后將通過電子郵件、電話或短信方式通知參加后續(xù)環(huán)節(jié),資格審查未通過者,不再另行通知。
3.能力測試:根據(jù)崗位要求采取不同的測試形式,以筆試、面試為主,每個崗位的具體測試形式以資格審查后反饋通知為準。一般能力測試按照筆試、面試的順序進行,筆試合格后方可進行面試。根據(jù)筆試成績由高到低不超過1 : 6比例確定面試人選(不足1 : 6的按實際人數(shù),如第六名出現(xiàn)并列成績則一同進入面試),筆試成績低于60分不予參加面試,面試成績低于70分不予錄用??忌木C合成績由60%的筆試成績的與40%的面試成績比例進行合成。 4.確定意向人選:根據(jù)考試考核總成績排名,取綜合成績高者確定為擬錄用人選。 5.綜合考察:根據(jù)招聘崗位需要,對擬錄用人選進行體檢、背景調(diào)查、資格復審、政審考察等。過程中發(fā)現(xiàn)有不符合錄用條件的,取消錄用資格。若經(jīng)考察調(diào)查,同一職位所有考察對象均不符合任職要求的,取消該崗位本次的招聘。 6.結果公示:對擬錄用人選進行聘前公示,公示期為5個工作日。 7.辦理入職:公示結束后,如無任何異議,被聘用人員應在規(guī)定時間內(nèi)攜相關材料到組織人事部報到,簽訂勞動合同,確定試用期。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,正式錄用;考核不合格者,解除勞動關系。 【其他事項】 1.應聘人員須認真如實填寫《應聘登記表》。因未認真填寫造成信息不全、有誤的,由應聘人員承擔責任;弄虛作假的,取消應聘資格。 2.擬錄用人員必須提供符合錄用手續(xù)的相關材料。如不能提供相關證明,不予錄用。 3.本次招聘將聘請第三方機構完成。 4.未盡事宜及最終解釋權歸哈爾濱丁香人力資源服務有限公司。 【注意事項】 1.線上報名時間:2025年6月17日至6月23日。 2.咨詢電話:0:4:5:1:8:1:3:1:0:0:6:5 3.能力測試環(huán)節(jié)等具體形式、時間及相關安排,另行通知。
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工作地點

伊美區(qū)伊春城茂國錦酒店

職位發(fā)布者

李先生/招聘主管

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哈爾濱丁香人才發(fā)展(集團)有限公司(簡稱“丁香人才發(fā)展集團”)成立于2023年12月,是哈爾濱創(chuàng)業(yè)投資集團有限公司出資設立的權屬二級國有獨資公司,公司注冊資本1億元,負責人才板塊業(yè)務。成就人才服務發(fā)展丁香人才發(fā)展集團貫徹落實市委、市政府人才工作戰(zhàn)略,堅持“先生存、后發(fā)展、重服務、促振興”總體定位和輕資產(chǎn)運營模式,以悅才服務為核心,以人力資源與素質(zhì)賦能為兩翼,涵蓋悅才服務、人力資源、教育培訓、考試測評、產(chǎn)業(yè)研究五大業(yè)務板塊。
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