核心職責(zé):
1、會員業(yè)務(wù)管理:分解每月會員管理目標(biāo),跟進(jìn)目標(biāo)達(dá)成情況;分析門店會員報(bào)表數(shù)據(jù),制定提升策略;帶領(lǐng)全員拓新截流,完成月度、年度有銷新會員指標(biāo);帶領(lǐng)全員做好 331545 會員維護(hù)及打標(biāo)簽工作,完成月度、年度回購與儲值指標(biāo);維護(hù)高價(jià)值會員,完善相關(guān)標(biāo)簽和相冊。
2、創(chuàng)新與學(xué)習(xí):組織學(xué)習(xí)公司優(yōu)秀案例,結(jié)合本店實(shí)際調(diào)優(yōu)并執(zhí)行;收集當(dāng)?shù)馗偲吠匦?、鎖客方法,提出優(yōu)化建議。
3、培訓(xùn)指導(dǎo):對門店新員工與落后員工進(jìn)行拓新截流與轉(zhuǎn)化培訓(xùn);開展會員管理相關(guān)制度、發(fā)展與維護(hù)方法、儲值政策等培訓(xùn)。
崗位要求:
1、2年以上零售行業(yè)終端銷售、個(gè)人業(yè)績經(jīng)驗(yàn)50W/年以上。
2、了解直播/微商城/團(tuán)購/會員營銷等銷售業(yè)務(wù)模式,有店外營銷(含拓新引流)經(jīng)驗(yàn)。