職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班電子商務(wù)家具/家居/家電汽車零部件
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
增城區(qū)廣州納安特汽車電子有限公司
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職位發(fā)布者
潘女士/行政
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廣州納安特汽車電子有限公司廣州納安特汽車電子有限公司專注于自主研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售汽車照地?zé)?、流光踏板、迎賓光毯等車用電子部件，秉承精益求精以人為本的企業(yè)理念，公司吸收儲備了諸多富有價(jià)值的人才和技術(shù)成果，為各大主機(jī)廠高質(zhì)高效的提供配套產(chǎn)品，受到如BMW、MINI、法拉利、廣州本田、東風(fēng)本田、一汽紅旗、長安汽車等眾多車廠的認(rèn)可和好評。完成客戶需求擴(kuò)大產(chǎn)能打造新智能制造工廠的目標(biāo)，公司在已有的增城總部、研發(fā)中心、精密生產(chǎn)無塵車間、觀瀾模具制造等分公司的基礎(chǔ)上2018年成立惠州納安特汽車部件有限公司，公司致力于成為汽車配套服務(wù)廠商一流企業(yè)。旗下品牌：歐德之星(THESTAROFEUROPE)汽車座椅有限公司，專業(yè)汽車內(nèi)飾升級解決方案供應(yīng)商，依托納安特主公司，為高端豪華車主提供專業(yè)的整車升級、內(nèi)飾升級服務(wù)?？偛课挥趶V州增城，擁有10000多平方米的汽車升級基地，致力于成為內(nèi)飾升級領(lǐng)域內(nèi)的標(biāo)桿品牌!
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