崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌管理籌建部門整體工作,制定工作計劃并推動執(zhí)行,確保部門目標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)加盟商籌建期間的服務(wù)工作,包括需求對接、問題響應(yīng)及滿意度維護(hù)
3、做好工程營建部門內(nèi)部追蹤、部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總、組織部門活動等事宜;
4、跟進(jìn)新門店籌備工作,包括選址落地、施工協(xié)調(diào)、進(jìn)度把控等,確保門店按時開業(yè);
5、負(fù)責(zé)新門店物料需求對接,明確物料規(guī)格、數(shù)量及交付時間,保障物料供應(yīng)及時;
6、跟進(jìn)物料發(fā)貨流程,確認(rèn)物流狀態(tài)及收貨情況,同步完成收款確認(rèn)與臺賬更新;
7、協(xié)助加盟商辦理門店開業(yè)所需各類證照(如營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可等),提供流程指導(dǎo)與資料支持。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3 年以上餐飲連鎖或籌建相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,其中 1 年以上客服主管、加盟主管或同等級別管理崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
3、過往有編寫服務(wù)手冊經(jīng)歷或具備突出的文字編寫能力。