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一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)機(jī)器人售后保險(xiǎn)服務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷售工作，制定個(gè)人銷售計(jì)劃，精準(zhǔn)達(dá)成并超越銷售指標(biāo)，挖掘客戶全周期合作潛力。
2.維護(hù)公司現(xiàn)有150余家合作客戶關(guān)系，定期跟進(jìn)溝通，深入挖掘客戶售后保障需求，主動(dòng)推薦適配的售后保險(xiǎn)方案。
3.負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)與洽談，從需求調(diào)研、方案講解、報(bào)價(jià)談判到合同簽訂，全程跟進(jìn)銷售全流程，確保交易順利達(dá)成。
4.收集機(jī)器人售后服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)信息及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，包括同類保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容等，定期向公司反饋并提出策略建議。
5.配合技術(shù)團(tuán)隊(duì)向客戶提供專業(yè)的售后保險(xiǎn)服務(wù)咨詢，清晰傳遞服務(wù)價(jià)值，如設(shè)備故障快速響應(yīng)、降低維護(hù)成本等核心優(yōu)勢(shì)。
6.負(fù)責(zé)銷售訂單的后續(xù)跟進(jìn)，包括回款協(xié)調(diào)、客戶滿意度調(diào)研及售后問(wèn)題的初步對(duì)接，構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶合作關(guān)系。
7.獨(dú)立策劃?rùn)C(jī)器人售后相關(guān)宣傳計(jì)劃，涵蓋線上及線下渠道，執(zhí)行宣傳方案，制作宣傳素材，跟蹤推廣數(shù)據(jù)，分析效果并優(yōu)化策略，提升售后業(yè)務(wù)及保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)知曉度和轉(zhuǎn)化量。
二、任職條件
1年齡27-40歲，形象氣質(zhì)良好，具備專業(yè)得體的商務(wù)溝通形象。
2.本科及以上學(xué)歷，211院校畢業(yè)者優(yōu)先，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、理工科相關(guān)專業(yè)背景更佳。
3.具備3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有外企大公司或工業(yè)設(shè)備、機(jī)器人、保險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)銷售背景者優(yōu)先，熟悉B端客戶銷售邏輯。
4.擁有出色的溝通表達(dá)與談判能力，能精準(zhǔn)把握客戶需求，清晰傳遞產(chǎn)品價(jià)值，具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶的能力。
5.具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感與抗壓能力，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)一定的商務(wù)出差需求。
6.認(rèn)同公司“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，無(wú)不良職業(yè)記錄。