1、承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單,完成銷售業(yè)績
2、及時(shí)查看后臺訂單,對于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨,核實(shí)客戶收貨地址處理好店鋪的售后問題,降低退款率
4、將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略
5、對于拍下沒有下單的客戶,進(jìn)行進(jìn)一步的“休咨詢,記錄客戶的顧忌,在下一次銷售的時(shí)候,可以從容面對
6、維護(hù)好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系,在活動或者節(jié)假日送去問候,提高店鋪的回購
任職要求:
1、要求有耐心和上進(jìn)心,有親和力;
2、打字速度快,有責(zé)任感,
3、主動性強(qiáng)