崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶線索匹配,接收客戶訂單后電話回訪客戶確認(rèn)具體需求
2、負(fù)責(zé)客戶信息跟進(jìn),篩選符合客戶需求的保姆,并邀約客戶做保姆面試,促成簽約;
3、負(fù)責(zé)客情維護(hù),跟進(jìn)保姆服務(wù)效果及客戶滿意度,提升客戶體驗(yàn)
4、負(fù)責(zé)售后處理,妥善解決客戶問(wèn)題和保姆問(wèn)題
5、定期參加公司營(yíng)銷培訓(xùn)、系統(tǒng)使用培訓(xùn),提升營(yíng)銷技能并提高工作效率
6、做六休一
任職資格:
1、認(rèn)可家政行業(yè),對(duì)人熱情,誠(chéng)懇,富有責(zé)任心,有良好的服務(wù)意識(shí)
2、抗壓能力強(qiáng),善于與人溝通,思路清晰,邏輯縝密,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、熟練使用電腦,會(huì)使用基本的辦公軟件
4、大專以上學(xué)歷(條件好的可以中專高中也可以)
5、年齡在20歲到42歲之間
6、有同行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作優(yōu)勢(shì):
1、公司為家政顧問(wèn)提供大量的優(yōu)質(zhì)客戶、豐富的保姆資源
2、能夠結(jié)交成功人士,給您提供學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)
3、培訓(xùn)是免費(fèi)的,晉升是靠能力的,收入上不封頂