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領(lǐng)讀主管
【工作職責(zé)】
1、依據(jù)整體運(yùn)營目標(biāo)，把握門店領(lǐng)讀活動(dòng)和領(lǐng)讀服務(wù)工作的關(guān)鍵指標(biāo)；
2、評估和監(jiān)控門店的領(lǐng)讀質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量；
3、管理領(lǐng)讀團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行在職培訓(xùn)，培養(yǎng)領(lǐng)讀人員梯隊(duì) ；
4、綜合管理門店領(lǐng)讀部，保證領(lǐng)讀工作的嚴(yán)謹(jǐn)、提高家長滿意度和學(xué)生的升級率；
5、協(xié)調(diào)及處理日常發(fā)生的各種突發(fā)緊急狀況 。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷，3年以上的獨(dú)立授課經(jīng)驗(yàn)，有閱讀課授課經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
2、具有至少1年的門店管理學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)；
3、理解中國家長對孩子教育的思維模式、有耐心，并且具有很強(qiáng)的解決問題的能力；
4、熱愛閱讀事業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，極好的溝通技能,演講演示技能和領(lǐng)導(dǎo)技能；
5、熟練的電腦操作技能例如：MS Word, Excel,
Powerpoint。