一、核心職責(zé)
1. 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理
- 制定城市業(yè)務(wù)目標(biāo)及市場(chǎng)策略,分解KPI并監(jiān)控執(zhí)行,對(duì)交易額、活動(dòng)在線率、商戶增長(zhǎng)等指標(biāo)負(fù)責(zé);
- 優(yōu)化商戶運(yùn)營(yíng):開(kāi)發(fā)新零售商戶入駐,提升商品信息質(zhì)量,推動(dòng)商戶參與平臺(tái)促銷及商業(yè)化推廣;
- 分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(如運(yùn)力規(guī)模、配送效率、成本收益),調(diào)整策略提升履約體驗(yàn)和區(qū)域利潤(rùn)。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
- 負(fù)責(zé)10人以上團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估及人才梯隊(duì)建設(shè),搭建晉升與榮譽(yù)體系;
- 通過(guò)日常輔導(dǎo)和復(fù)盤提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3. 資源協(xié)調(diào)與風(fēng)控
- 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源(如政府、平臺(tái)、商戶),維護(hù)政企合作關(guān)系;
- 處理突發(fā)事件(如配送爭(zhēng)議、安全事故),制定應(yīng)急預(yù)案并復(fù)盤規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 二、任職要求
1. 硬性條件
- 學(xué)歷:大專及以上;
- 年齡:35周歲以下;
- 調(diào)配:接受長(zhǎng)短期異地出差
- 經(jīng)驗(yàn):3年以上O2O、物流、快消品行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),需具備美團(tuán)/餓了么直營(yíng)或代理商團(tuán)隊(duì)管理背景;
- 技能:熟練使用辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)核算及市場(chǎng)策劃能力。
2. 核心能力
- 目標(biāo)導(dǎo)向:強(qiáng)執(zhí)行力與抗壓能力,適應(yīng)快節(jié)奏工作及異地調(diào)配;
- 管理方法論:掌握“選、用、育、留”人才管理技巧,有成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例;
- 商業(yè)敏感度:熟悉競(jìng)對(duì)動(dòng)態(tài),能快速制定差異化策略。