崗位內(nèi)容:
1. 提供現(xiàn)場技術支持,確??蛻舻南到y(tǒng)順利運行;
2. 與銷售和研發(fā)團隊密切合作,為客戶提供解決方案并推動銷售業(yè)務;
3. 培訓客戶和同事,提高他們的技術水平;
4. 利用專業(yè)知識,高效處理客戶投訴。
任職要求:
1. 學士學位及以上水平(不限專業(yè));
2. 具備至少3-5年的FAE或相關工作經(jīng)驗,熟悉半導體產(chǎn)品、熟悉光耦產(chǎn)品知識和性能、嵌入式系統(tǒng)和自動化控制系統(tǒng) ;
3. 能夠獨立分析現(xiàn)場故障并提供解決方案,良好的溝通和協(xié)作能力 ;
4. 英語聽說讀寫熟練,有海外客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。