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更新于 8月21日

售后工程師

6000-8000元
  • 武漢東西湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

自動(dòng)化設(shè)備非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備食品設(shè)備
主要工作職責(zé)
1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試與驗(yàn)收:與安裝人員交接,負(fù)責(zé)設(shè)備在客戶現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試和測(cè)試,確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行并滿足客戶需求。
2、技術(shù)支持:提供現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程技術(shù)支持,幫助客戶快速確認(rèn)和排除設(shè)備故障,確保設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性。
3、用戶培訓(xùn):對(duì)客戶進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn),確??蛻裟軌蚴炀毷褂迷O(shè)備,并解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
4、數(shù)據(jù)記錄與反饋:在調(diào)試過(guò)程中記錄問(wèn)題,及時(shí)分析并反饋給主管和研發(fā)團(tuán)隊(duì),提出可行的解決方案。
5、維護(hù)與保養(yǎng):定期回訪客戶,進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),提升客戶滿意度。
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與研發(fā)人員、設(shè)計(jì)師等進(jìn)行溝通,解決調(diào)試過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題,確保設(shè)備的兼容性和性能。
技能要求
1、專業(yè)知識(shí):通常要求電氣、機(jī)械、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷,具備一定的技術(shù)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、溝通能力:良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)成員有效交流。
3、適應(yīng)能力:能夠適應(yīng)頻繁出差的工作環(huán)境,具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問(wèn)題的能力。

工作地點(diǎn)

武漢東西湖區(qū)興工七路美益美欣產(chǎn)業(yè)園2號(hào)樓

職位發(fā)布者

戴女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo武漢肯信自動(dòng)化科技有限公司
武漢肯信自動(dòng)化科技有限公司隸屬于湖北肯信精工機(jī)械有限公司,致力于為制造企業(yè)提供智能化升級(jí)解決方案,核心業(yè)務(wù)涵蓋工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備研發(fā)、智能制造系統(tǒng)集成及機(jī)械電氣產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)。位于武漢東西湖區(qū)科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),公司通過(guò)融合人工智能與機(jī)械制造技術(shù),已形成涵蓋自動(dòng)化產(chǎn)線規(guī)劃、設(shè)備定制開(kāi)發(fā)到技術(shù)服務(wù)的全流程服務(wù)能力。技術(shù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的機(jī)械設(shè)計(jì)、電氣自動(dòng)化和軟件開(kāi)發(fā)工程師組成,持續(xù)在PLC控制系統(tǒng)、機(jī)械結(jié)構(gòu)優(yōu)化及工藝流程再造領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)突破。成立以來(lái)始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新與務(wù)實(shí)落地的結(jié)合,已完成多個(gè)工業(yè)設(shè)備智能化改造項(xiàng)目的交付實(shí)施,服務(wù)能力覆蓋汽車零部件、金屬加工等行業(yè)領(lǐng)域。企業(yè)通過(guò)ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)成果,形成從設(shè)備研發(fā)、安裝調(diào)試到跨境技術(shù)服務(wù)的完整業(yè)務(wù)鏈條。秉持"技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)工業(yè)未來(lái)"的發(fā)展理念,公司正加速在數(shù)字孿生、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)領(lǐng)域的探索實(shí)踐,著力構(gòu)建定制化智能制造解決方案的技術(shù)儲(chǔ)備體系,為制造業(yè)數(shù)字化升級(jí)提供可持續(xù)支持。
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