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主要義務(wù)與職責(zé)
1、備件管理：
存儲(chǔ)經(jīng)銷商所需的各類配件
在遵守相關(guān)規(guī)定的原則下通過必須的設(shè)備或組織保證適當(dāng)?shù)膸?kù)存
建立配件部各種流程圖和檢查表以優(yōu)化流程
控制配件部的所有與管理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，尤其手工信件、帳本和內(nèi)部稽核
確保完備的收發(fā)貨臺(tái)帳
在售后服務(wù)部的各項(xiàng)活動(dòng)中提供所需的協(xié)調(diào)和幫助（如服務(wù)活動(dòng)、促銷）
觀測(cè)產(chǎn)品的發(fā)展范圍，如果需要的話采取措施增加或降低庫(kù)存
按照集團(tuán)規(guī)定確保完備的采購(gòu)記錄和盤點(diǎn)清單
計(jì)劃和核對(duì)配件原料、運(yùn)行資源和設(shè)備
定期檢查滯銷情況并實(shí)施改善服務(wù)水平的措施
2、人員管理：
加強(qiáng)對(duì)配件部員工的培訓(xùn)，監(jiān)督其安全條例的遵守情況
采取措施激勵(lì)配件部員工
對(duì)正式員工進(jìn)行評(píng)估并在售后服務(wù)經(jīng)理的授權(quán)下提升或辭退員工
為前臺(tái)銷售和客戶的配件需求培養(yǎng)有效的、掌握技術(shù)加工和銷售能力的銷售團(tuán)體
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)臨時(shí)交辦的其他工作。
任職要求：掌握汽車維修專業(yè)知識(shí)及管理知識(shí)，具備良好的營(yíng)銷常識(shí)，具有有良好的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、較強(qiáng)的理解力與執(zhí)行力；熟練操作各種辦公軟件、大專以上學(xué)歷，汽車或機(jī)械專業(yè)。3年以上相關(guān)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)