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更新于 3月7日

急聘!泰康人壽純接聽客服|長(zhǎng)白班不熬夜|月休6-8天

5000-8000元
  • 德州德城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

投訴客服VIP客服售后客服保險(xiǎn)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)泰康人壽健康險(xiǎn)呼入業(yè)務(wù),通過“9522-3”官方熱線,為用戶提供產(chǎn)品咨詢、退保查詢、投訴及理賠等解答服務(wù);
2. 全程純接聽、無(wú)銷售性質(zhì),不用外呼、不用推銷,只做專業(yè)解答;
3. 考核以接通率、用戶滿意度為主,無(wú)業(yè)績(jī)壓力,工作穩(wěn)定。
任職要求
1. 年齡20-38周歲,中專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2. 溝通耐心細(xì)致,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可接受(提供帶薪崗前培訓(xùn));
3. 能接受長(zhǎng)白班排班,無(wú)晚班,工作節(jié)奏友好。
工作時(shí)間(清晰透明,消除顧慮)
? 長(zhǎng)白班,無(wú)晚班,9-6的工作時(shí)間
? 月休6-8天,法定節(jié)假日出勤享三倍薪資。
薪資福利
? 崗前培訓(xùn):5-7天,培訓(xùn)工資50元/天,帶薪培訓(xùn),不壓工資;
? 試用期(前2個(gè)月):薪資3000-3800元,無(wú)責(zé)底薪,保障穩(wěn)定;
? 第三個(gè)月起:綜合薪資4000-6000+,多勞多得,上不封頂;
? 福利保障:入職繳納五險(xiǎn),節(jié)日福利、帶薪年假一應(yīng)俱全;
? 職業(yè)發(fā)展:專員→組長(zhǎng)→主管,內(nèi)部晉升通道清晰,泰康項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)背書,未來(lái)跳槽更有優(yōu)勢(shì)。

工作地點(diǎn)

德州德城區(qū)中信國(guó)安鴻聯(lián)九五

職位發(fā)布者

馮好月/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司德州分公司
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成立于 1995年,注冊(cè)資本人民幣 6000萬(wàn)元。1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證,鴻聯(lián)九五前身為郵電國(guó)際旅行社信息網(wǎng)管理中心,是郵電部所屬郵電國(guó)旅集團(tuán),2001年正式劃撥中信集團(tuán)?,F(xiàn)由中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司控股,鴻聯(lián)九五在全國(guó)50多個(gè)城市擁有130多個(gè)職場(chǎng),坐席數(shù)量45000+席。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成立于 1995年,注冊(cè)資本人民幣 6000萬(wàn)元。1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證,鴻聯(lián)九五前身為郵電國(guó)際旅行社信息網(wǎng)管理中心,是郵電部所屬郵電國(guó)旅集團(tuán),2001年正式劃撥中信集團(tuán)?,F(xiàn)由中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司控股,總資產(chǎn)達(dá)15.5億元。鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有近百家分子公司,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。公司成立以來(lái),充分發(fā)揮智慧服務(wù)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用,深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合,專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案。依托5G應(yīng)用支持、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì),形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺(tái)等綜合性產(chǎn)品矩陣,對(duì)企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)的各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化、數(shù)字化的改造,助力企業(yè)瘦身健體、降本增效,為每個(gè)合作伙伴帶來(lái)智慧服務(wù)升級(jí)。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個(gè)城市擁有近130多個(gè)職場(chǎng),坐席40000+席規(guī)模,全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴40000余人,并在全國(guó)布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來(lái),服務(wù)成就精彩”為使命,始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀,砥礪前行,致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。公司為CCCS標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè),通過ISO系列管理體系認(rèn)證。中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇第三屆輪值副主席單位,連年榮獲“中國(guó)最佳外包服務(wù)商”、“中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心”、“行業(yè)最佳雇主單位”、“企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)軍”、“中國(guó)服務(wù)品牌100強(qiáng)”、“中關(guān)村質(zhì)量獎(jiǎng)”、“十佳服務(wù)外包機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”、“中國(guó)客戶中心專業(yè)外包十大推薦品牌企業(yè)”等諸多獎(jiǎng)項(xiàng),
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