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招聘要求：
21-37歲，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的年齡上限至37歲
大專及以上，有兩年客服經(jīng)驗(yàn)者可放寬至中專。
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，每分鐘打字35以上，具有一定的抗壓能力；
2、工作期間統(tǒng)一白襯衫、黑褲子，手機(jī)不允許帶入工作崗位
1、負(fù)責(zé)接聽市民電話，傾聽市民訴求問題，完成信息登記、分類、轉(zhuǎn)辦、回訪等工作；
2、完成其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
入職3-6個(gè)月可參加內(nèi)部競聘，職能崗/管理崗等多方向發(fā)展。
1、培訓(xùn)期班時(shí)固定，8:00-12:00，13:30-17:30，上六休一；
2、正式上機(jī)后，上五休二，輪休制；
3、每月2個(gè)大夜班，每周1-2個(gè)小夜班。
培養(yǎng)周期：
1、培訓(xùn)期分為兩個(gè)階段：
階段一：18天左右，91.6元/天（含理論培訓(xùn)和教練一對(duì)一培訓(xùn)；
階段二：20-30天左右，綜合收入3000-3300元/月（實(shí)習(xí)坐席獨(dú)立接聽電話，教練輔助）；
3、獨(dú)立上崗后的前兩個(gè)月為爬坡期，薪資在3600-3900元/月，兩個(gè)月后為成熟員工，薪資在4000元左右（扣完五險(xiǎn)一金）；
4、入職即繳納五險(xiǎn)一金。