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外貿員職位描述
職位名稱：外貿業(yè)務員 / 外貿員 / 外貿銷售專員
工作時間：9-6:30，雙休，法定節(jié)假日休。

一、崗位職責：
1.客戶開發(fā)與拓展

通過阿里巴巴國際站、展會、B2B平臺、社交媒體（如LinkedIn）等多種渠道開發(fā)海外客戶；

尋找和篩選潛在客戶資源，發(fā)送開發(fā)信，建立聯(lián)系；

建立并維護客戶檔案，推動成交轉化。

2.產品推廣與報價

了解公司產品的性能、規(guī)格、包裝、用途等信息；

根據(jù)客戶需求進行選型、報價、打樣；

跟進客戶反饋，協(xié)助產品改進。

3.訂單處理與跟進

與客戶確認訂單要求，簽訂外貿合同；

協(xié)調生產進度、檢驗、裝箱及出貨；

準備發(fā)票、裝箱單、提單等出口單證，協(xié)助報關。

4.售后服務與客戶關系維護

跟蹤訂單交付情況，解決客戶售后問題；

收集客戶反饋，維護良好的客戶合作關系；

定期與客戶溝通，推動復購。

5.市場調研與分析

收集并分析目標國家的市場信息、競品信息與價格趨勢；

關注行業(yè)展會、國外政策、物流動態(tài)等信息。

二、任職要求：
學歷：本科及以上學歷，國際貿易、英語、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；

語言：英語四六級及以上，具備良好的書面與口語表達能力，能與國外客戶熟練溝通（寫郵件/打電話/視頻）；


經驗：有外貿相關經驗優(yōu)先；熟悉出口流程，能獨立處理詢盤、跟單、出運等外貿事務；


性格開朗，有責任心、抗壓能力強，具備良好的客戶服務意識。

三、加分項：
有外貿行業(yè)的技術知識或工廠經驗；

能獨立參加國外展會（如廣交會、迪拜磨具展）；

熟悉中東、南美、東南亞等地區(qū)市場。

四、發(fā)展方向：
初級外貿員 → 高級外貿員 → 外貿主管 → 外貿經理 → 國際銷售總監(jiān)
或向產品開發(fā)、海外區(qū)域代表、市場運營等方向發(fā)展。