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薪資結(jié)構(gòu)：8000-12000/月（無責(zé)底薪4500+課時費+續(xù)班費） 福利：五險一金、交通補助、健康體檢、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)、晉升通道。 目標(biāo)：負責(zé)學(xué)員的全程學(xué)習(xí)管理，通過個性化服務(wù)、進度跟蹤和資源協(xié)調(diào)，保障學(xué)員學(xué)習(xí)效果，提升課程續(xù)費率及滿意度，建立長期信任關(guān)系。 主要職責(zé)： 學(xué)員管理與規(guī)劃 1.為新學(xué)員制定個性化學(xué)習(xí)計劃，明確階段目標(biāo)； 2.定期跟蹤學(xué)習(xí)進度，根據(jù)學(xué)員情況動態(tài)調(diào)整方案。 3.學(xué)習(xí)過程監(jiān)督：監(jiān)督學(xué)員上課出勤、作業(yè)完成情況，及時提醒與督促； 4.問題解決與支持,處理學(xué)員學(xué)習(xí)中的困難，提供解決方案； 5.協(xié)助學(xué)員操作學(xué)習(xí)平臺，解決技術(shù)問題。 6.數(shù)據(jù)記錄與分析,維護學(xué)員檔案，記錄學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)（成績、出勤、反饋等）；分析學(xué)員學(xué)習(xí)效果，定期輸出學(xué)情報告。 7.續(xù)費與口碑維護挖掘?qū)W員潛在需求，推動課程續(xù)費與擴科；通過高滿意度服務(wù)促進學(xué)員轉(zhuǎn)介紹。 任職資格 1.學(xué)歷：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷； 2.經(jīng)驗：1年以上一對一學(xué)管師經(jīng)驗 3.技能：熟練使用辦公軟件（Excel/釘釘/企微）、在線會議工具； 能力： 1.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力； 2.數(shù)據(jù)敏感度強，能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題； 3.高度責(zé)任心與服務(wù)意識。 4.親和力強，善于建立信任關(guān)系； 5.結(jié)果導(dǎo)向，主動推動問題解決；