1、制定宴會廳年度/月度運(yùn)營計劃,確保場地高效利用。
2、監(jiān)督宴會廳的日常清潔、設(shè)備維護(hù)及布場工作,符合5S或酒店標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理庫存(餐具、桌椅、布草等),定期盤點(diǎn)并控制損耗。
4、對接客戶需求,負(fù)責(zé)婚宴、會議、慶典等活動的全流程執(zhí)行。
5、 協(xié)調(diào)廚房、安保、工程等部門,確?;顒恿鞒虩o縫銜接。
-6、處理突發(fā)事件(如設(shè)備故障、客人投訴),制定應(yīng)急預(yù)案。