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更新于 今天

小紅書客服顧問(保險方向)

1.2-2萬
  • 北京豐臺區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

個人客戶互聯(lián)網(wǎng)
產(chǎn)品品牌好、平臺大,雙休,入職繳納五險一金;項目為公司重點發(fā)展項目,穩(wěn)定度高,有專門培訓幫教帶老師;團隊氛圍好,福利佳,歡迎各位伙伴們咨詢了解~~
【工作內容】
1、承擔小紅書平臺線上客戶服務工作,積極、專業(yè)地協(xié)助客戶解決問題,保障客戶權益;
2、通過企業(yè)微信和電話等多種服務方式為意向客戶提供專業(yè)的保險配置服務,確認客戶具體的短期保險需求,解答客戶疑問,完成保費業(yè)績指標;
3、對老客戶進行維護和再開發(fā),介紹公司最新動態(tài)和活動,促進客戶完成續(xù)保;
4、領導交辦的其它關聯(lián)事項。
【崗位要求】
1、基本要求:1年以上客服/咨詢工作經(jīng)驗,保險行業(yè)背景、年齡35周歲以下優(yōu)先,高中及以上學歷;
2、能力:客戶導向,拿結果能力強;具備良好的溝通能力,具備客戶服務意識,能夠與客戶進行有效的溝通,了解并滿足客戶需求;
3、態(tài)度:積極主動,有較強的責任心,結果導向;喜歡與人交流,重視自身成長發(fā)展,對高績效/提成有目標感,認同商業(yè)價值;
4、認可互聯(lián)網(wǎng)、保險行業(yè)。
【職位亮點】
1、健康險頭部平臺提供優(yōu)質意向客戶資源(品牌認可度+保險意識強,轉化率極高),無需自己開發(fā)客戶;
2、平臺大產(chǎn)品好,一梯隊保司的王牌短期健康險產(chǎn)品,線上購買方便,理賠售后佳。
【薪資情況】
綜合薪資:13000-25000
固定薪資3000-5200(試用期不打折)+高額提成,綜合薪資8k-20k+,入職滿三個月平均薪資13k-15k+
【多彩福利】
1.五險一金(入職開始繳納,無需轉正)+下午茶+帶薪年假+生日福利+節(jié)假日福利+團隊活動經(jīng)費;
2.帶薪培訓:新員工培訓+業(yè)務培訓+師傅帶教+定期成果分享;
3.公司平臺:健康險頭部平臺甲方自建項目新建職場,高檔寫字樓辦公環(huán)境。
本崗位為代泰盈公司招聘,介意勿投。

工作地點

北京豐臺區(qū)麗澤平安金融中心A座

職位發(fā)布者

趙興茹/人事經(jīng)理

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公司Logo平安健康保險代理有限公司
平安健康保險代理有限公司(簡稱平安健康保代)是中國平安旗下專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險代理平臺,是經(jīng)中國保監(jiān)會批準設立的全國性專業(yè)保險代理公司。平安健康保代致力于通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為廣大用戶提供平安集團各類專業(yè)保險產(chǎn)品的在線投保、在線保單查詢及在線理賠等保險服務,讓廣大用戶足不出戶就可以享有專業(yè)、全面的綜合保險保障服務體驗。平安健康保代將嚴格遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定,通過傳統(tǒng)保險業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)技術相結合,助力改善民生、推動保險行業(yè)的全面發(fā)展。
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