【崗位職責(zé)】
1.及時(shí)高效回復(fù)網(wǎng)站客戶的咨詢;
2.針對(duì)不同的客戶類型提供針對(duì)性的咨詢方案和服務(wù);
3.及時(shí)高效處理預(yù)約客戶信息,做好內(nèi)部對(duì)接工作;
4.及時(shí)高效完成客戶回訪。
【任職資格】
1.中專以上學(xué)歷,不少于1年的同等崗位專業(yè)經(jīng)歷;
2.具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),強(qiáng)烈的分析能力和判斷能力,溝通能力;
3.熟練使用商務(wù)通辦公軟件、打字速度要求每分鐘60個(gè)字。