職位描述
用戶運(yùn)營產(chǎn)品運(yùn)營
此崗位任職于廣州數(shù)字健康科技有限公司
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，撰寫運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告。
2.負(fù)責(zé)處理用戶反饋、回復(fù)用戶問題，定期形成用戶使用分析報(bào)告，通過數(shù)據(jù)分析、需求提煉、競品分析，推動業(yè)務(wù)優(yōu)化及運(yùn)營策略迭代。
3.負(fù)責(zé)核心用戶群體場景運(yùn)營需求、醫(yī)療健康痛點(diǎn)和需求，重點(diǎn)維護(hù)核心用戶群體在平臺的使用體驗(yàn)，輸出用戶運(yùn)營報(bào)告和復(fù)盤總結(jié)。
5.負(fù)責(zé)社群運(yùn)營及醫(yī)療健康平臺的宣傳指引，及時(shí)發(fā)布和更新服務(wù)動態(tài)；
6.負(fù)責(zé)挖掘醫(yī)療健康相關(guān)的需求線索，跟進(jìn)客戶需求，維護(hù)客戶粘性。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具備1年或1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、積極主動、觸覺敏銳、思路清晰、表達(dá)能力良好；
4、適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5、有醫(yī)療行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
1.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，撰寫運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告。
2.負(fù)責(zé)處理用戶反饋、回復(fù)用戶問題，定期形成用戶使用分析報(bào)告，通過數(shù)據(jù)分析、需求提煉、競品分析，推動業(yè)務(wù)優(yōu)化及運(yùn)營策略迭代。
3.負(fù)責(zé)核心用戶群體場景運(yùn)營需求、醫(yī)療健康痛點(diǎn)和需求，重點(diǎn)維護(hù)核心用戶群體在平臺的使用體驗(yàn)，輸出用戶運(yùn)營報(bào)告和復(fù)盤總結(jié)。
5.負(fù)責(zé)社群運(yùn)營及醫(yī)療健康平臺的宣傳指引，及時(shí)發(fā)布和更新服務(wù)動態(tài)；
6.負(fù)責(zé)挖掘醫(yī)療健康相關(guān)的需求線索，跟進(jìn)客戶需求，維護(hù)客戶粘性。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具備1年或1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、積極主動、觸覺敏銳、思路清晰、表達(dá)能力良好；
4、適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5、有醫(yī)療行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)廣電平云廣場
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職位發(fā)布者
郭家平/人事經(jīng)理
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廣州數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司廣州數(shù)據(jù)集團(tuán)成立于2023年9月，注冊資本100億元。公司秉承母公司廣州數(shù)字科技集團(tuán)深耕電子信息領(lǐng)域近70載的專業(yè)歷史底蘊(yùn)，順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮，圍繞算力中心建設(shè)運(yùn)營與公共數(shù)據(jù)開發(fā)利用，立足產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新，整合“算力、算法、數(shù)據(jù)、場景”四大核心資源，著力打造廣州人工智能公共算力中心、廣州公共數(shù)據(jù)開發(fā)利用平臺、數(shù)字廣州創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、廣州“鯤鵬+昇騰”生態(tài)創(chuàng)新中心四大創(chuàng)新平臺，建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)管體系和標(biāo)準(zhǔn)支撐保障體系，培育發(fā)展“云、數(shù)、智、安”四大業(yè)務(wù)板塊，拓展數(shù)字政務(wù)、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧交通等N個(gè)典型場景應(yīng)用，助力粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
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