1.業(yè)務(wù)目標(biāo)分解與達(dá)成:制定所在年級結(jié)果指標(biāo),并將其拆解形成各關(guān)鍵運(yùn)營節(jié)點(diǎn)的過程指標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成指標(biāo);
2.SOP運(yùn)營方案制定與優(yōu)化:基于學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營策略,負(fù)責(zé)制定更有針對性和可落地性的年級運(yùn)營計(jì)劃。根據(jù)年級運(yùn)營計(jì)劃,牽頭設(shè)計(jì)管理SOP、班主任工作清單、話術(shù)及運(yùn)營物料等完整SOP運(yùn)營方案并持續(xù)復(fù)盤優(yōu)化;
3.業(yè)務(wù)推進(jìn)與質(zhì)檢:定期質(zhì)檢組長的運(yùn)營管理工作,確保各個(gè)小組日常運(yùn)營工作有序推進(jìn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù),識(shí)別異常數(shù)據(jù)并組織復(fù)盤,幫助組長及班主任解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題;
4.人才梯隊(duì)搭建:基于業(yè)務(wù)發(fā)展及人員規(guī)劃,搭建并調(diào)整團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì),完成人才儲(chǔ)備。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,2年以上在線教育行業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),在線教育行業(yè)優(yōu)先,管理過50人+規(guī)模團(tuán)隊(duì);
2.具備極強(qiáng)的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、思考力和抗壓能力;
工作時(shí)間:周二三雙休,13:00-22:00
福利:均薪12-16k帶薪年假、法定節(jié)假日、團(tuán)建、年度體檢、每年調(diào)薪機(jī)會(huì)、六險(xiǎn)一金等