高端專車定制客戶代表,無責(zé)任底薪, 公司自有客源, 無需獨(dú)立開發(fā)客戶,雙休,五險(xiǎn)
工作時(shí)間:09:00--18:00 做五休二
薪資結(jié)構(gòu):基本工資+利潤提成
工作職責(zé):
1. 公司提供客源,客戶代表通過聊天及郵件及時(shí)答復(fù)港澳臺(tái)等客戶需求,提供及時(shí)準(zhǔn)確的服務(wù)。
2. 明確客戶需求,為客戶提供定制化的行程安排、車輛租賃套餐及合理的報(bào)價(jià)。
3. 在日常工作中遵守標(biāo)準(zhǔn)流程,完成工作指標(biāo)及任務(wù)。
4. 積極與客戶建立穩(wěn)定良好的商務(wù)合作關(guān)系,抓住客戶需求及時(shí)提升銷售量。
5. 能高效快速解決困難或復(fù)雜的問題,提升客戶的滿意度,避免造成公司損失。
6.靈活的工作班次。
任職資格:
1.學(xué)士或同等學(xué)歷,英語,市場營銷,旅游管理專業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)。有一定的英語基礎(chǔ),英語四級或同等水平。
2. 以客戶為導(dǎo)向,具有多任務(wù)處理能力及良好的時(shí)間管理能力,具有一定的抗壓能力。
3.懂粵語者優(yōu)先考慮。
4.較強(qiáng)的銷售和溝通技巧。
5.良好的人際關(guān)系,書面和口頭溝通能力。
6.能夠進(jìn)行多任務(wù),設(shè)置優(yōu)先級并有效管理時(shí)間。
7. 熟練操作電腦,反應(yīng)快,打字速度快。熟練使用Word, Excel。