職位描述
在線(xiàn)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)的在線(xiàn)健康咨詢(xún)、解答，開(kāi)展有效客戶(hù)的多次開(kāi)發(fā)，客戶(hù)由銷(xiāo)售人員引流到平臺(tái)；
2、有效的進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)，增加轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率，并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、針對(duì)客戶(hù)相關(guān)健康報(bào)告進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性解讀及說(shuō)明，并做好病例的匯總；
4、通過(guò)健康管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)提供合理及切實(shí)可行的健康指導(dǎo)方案；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
1、負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)的在線(xiàn)健康咨詢(xún)、解答，開(kāi)展有效客戶(hù)的多次開(kāi)發(fā)，客戶(hù)由銷(xiāo)售人員引流到平臺(tái)；
2、有效的進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)，增加轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率，并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、針對(duì)客戶(hù)相關(guān)健康報(bào)告進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性解讀及說(shuō)明，并做好病例的匯總；
4、通過(guò)健康管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)提供合理及切實(shí)可行的健康指導(dǎo)方案；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，健康管理、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、藥學(xué)等醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，持有健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師、醫(yī)師證、藥師證等專(zhuān)業(yè)證書(shū)的優(yōu)先考慮；
3、對(duì)健康管理師崗位有濃厚興趣愛(ài)好，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、具備健康評(píng)估、健康指導(dǎo)、健康服務(wù)的基本能力，能熟練運(yùn)用醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)知識(shí)；
5、有良好的親和力，語(yǔ)言表達(dá)能力與良好的服務(wù)意識(shí)；
6、要求細(xì)心，責(zé)任心，有耐心及有較好的執(zhí)行力。
福利待遇：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，健康管理、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、藥學(xué)等醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，持有健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師、醫(yī)師證、藥師證等專(zhuān)業(yè)證書(shū)的優(yōu)先考慮；
3、對(duì)健康管理師崗位有濃厚興趣愛(ài)好，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、具備健康評(píng)估、健康指導(dǎo)、健康服務(wù)的基本能力，能熟練運(yùn)用醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)知識(shí)；
5、有良好的親和力，語(yǔ)言表達(dá)能力與良好的服務(wù)意識(shí)；
6、要求細(xì)心，責(zé)任心，有耐心及有較好的執(zhí)行力。
福利待遇：
1、薪資面議；
2、五險(xiǎn)一金；
3、按照國(guó)家規(guī)定放假；
2、五險(xiǎn)一金；
3、按照國(guó)家規(guī)定放假；
4、重大節(jié)日福利；
5、完善的晉升通道。
對(duì)線(xiàn)上客戶(hù)疾病的解讀、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、公司產(chǎn)品用法用量的指導(dǎo)；工作地點(diǎn)
杭州錢(qián)塘區(qū)高沙學(xué)源大廈1175室
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
立即溝通
海南智慧道健康醫(yī)療科技集團(tuán)有限公司
智慧道公司創(chuàng)立于2021年10月，歷經(jīng)兩年時(shí)間成長(zhǎng)，現(xiàn)有渠道除多家代理商分布全國(guó)大部分省份外，已成立7家營(yíng)銷(xiāo)子公司。跟隨國(guó)家與行業(yè)的相關(guān)方針政策，智慧道集團(tuán)總部于2023年9月落戶(hù)于海南?？贑BD華潤(rùn)大廈，集團(tuán)旗下現(xiàn)分列四家獨(dú)立子公司，包括南京營(yíng)銷(xiāo)中心、博鰲研究中心、山東診療中心和海南進(jìn)出口公司。智慧道潛心專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)，專(zhuān)注于腦神經(jīng)腦營(yíng)養(yǎng)賽道，投入啟動(dòng)并完成了多個(gè)臨床觀察項(xiàng)目，以最嚴(yán)苛的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)內(nèi)多家臨床中心及權(quán)威專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)共同研究驗(yàn)證產(chǎn)品的安全性和有效性，為患者提供經(jīng)國(guó)內(nèi)外大量臨床驗(yàn)證有效的非藥物干預(yù)解決方案。同時(shí)，智慧道應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，全力打造精準(zhǔn)診療體系，提供以非藥物干預(yù)為主的整體解決方案，為神經(jīng)發(fā)育障礙、認(rèn)知障礙、神經(jīng)精神人群提供全生命周期的健康咨詢(xún)、管理、服務(wù)，致力于打造研發(fā)、推廣、診療、教育、生產(chǎn)一體化的集團(tuán)化公司。
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