職位描述
八小時工作制五險一金彈性工作制電子商務(wù)貨運/物流/倉儲
1.跟蹤貨物處理進(jìn)度，確保入庫、上架、出庫、快遞上網(wǎng)等環(huán)節(jié)。
2.收集并反饋操作中的異常問題(如缺貨、妥投失敗、延遲、丟件等)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。
3.理解客戶要求，協(xié)助團(tuán)隊解決貨物操作問題，提供操作指導(dǎo)。
4.通過郵件、微信、等方式與客戶保持日常溝通，處理售后咨詢及投訴。
5.解答客戶對于價格、渠道等的疑慮。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，物流、英語、國際貿(mào)易、跨境電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先。
2.技能要求
英語能力:基礎(chǔ)讀寫能力(英語四級以上為佳)。
辦公軟件:熟練使用Excel(含函數(shù))等辦公工具。
職業(yè)性格:責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊協(xié)作精神。 查看全部
工作地點
武漢江夏區(qū)博大光谷科技港1棟-B座903
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職位發(fā)布者
崔女士/HR
昨日活躍立即溝通
深圳市郵美供應(yīng)鏈有限公司EB0物流成立于2017年，是國內(nèi)最早一批轉(zhuǎn)型并定位于服務(wù)跨境電商賣家的物流服務(wù)商，以“把中國產(chǎn)品更輕松的送達(dá)全球”為使命，通過多年的探索與創(chuàng)新，自主打造出包括國際空運加派送、國際海運加派送、國際專線小包等多條優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的電商物流專線渠道，主營美國英國德國法國海外倉等業(yè)務(wù)，長期服務(wù)數(shù)千名海內(nèi)外的跨境電商賣家。公司在義烏，深圳等地區(qū)開設(shè)倉庫方便貨物的接收和調(diào)配。
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