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職位描述：
1. 平臺對接與運維：
- 負責(zé)公司充電樁與第三方充電平臺（如特來電、星星充電、國家電網(wǎng)e充電、云快充等）的接入、調(diào)試及日常運維，確保穩(wěn)定運行。
- 監(jiān)控各平臺數(shù)據(jù)接口、通信狀態(tài)，及時處理異常問題。
2. 政策與規(guī)則分析：
- 深入研究各充電平臺的合作政策、結(jié)算規(guī)則、分成模式及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為公司提供優(yōu)化建議。
- 跟蹤平臺政策變動（如費率調(diào)整、補貼活動等），及時同步內(nèi)部團隊并調(diào)整運營策略。
3. 客戶支持與培訓(xùn)：
- 協(xié)助客戶完成充電樁平臺接入、參數(shù)配置及故障排查，提供技術(shù)指導(dǎo)。
- 編制平臺操作手冊，培訓(xùn)客戶或內(nèi)部人員掌握多平臺管理技巧。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：
- 收集各平臺運營數(shù)據(jù)（如使用率、收益對比、故障率），分析優(yōu)劣并提出接入方案優(yōu)化建議。
5. 跨部門協(xié)作：
- 與產(chǎn)品、銷售團隊配合，針對客戶需求推薦合適的平臺合作方案。
任職要求：
1. 3年以上充電樁行業(yè)或新能源相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，熟悉主流充電平臺（如特來電、星星充電、國家電網(wǎng)等）的接入流程、API接口及運維管理。
2. 精通各平臺的政策差異（如分成比例、結(jié)算周期、補貼政策）及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（如OCPP協(xié)議）。
3. 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能通過平臺數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略。
4. 熟練使用網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工具（如Wireshark、Postman），熟悉Linux系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)操作。
5. 邏輯清晰，溝通能力強，能快速響應(yīng)客戶及團隊需求。
6. 對行業(yè)動態(tài)敏感，具備主動學(xué)習(xí)和政策解讀能力。
單休，法定假日正常休，有出差偶加班