400售前 電話形式輔助客戶 看清楚工作性質(zhì)再投遞 感謝
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)政企市場客戶售前400咨詢,解答客戶對(duì)產(chǎn)品功能、規(guī)格、設(shè)備組網(wǎng)和綜合解決方案的問詢,為最終客戶提供合適的產(chǎn)品解決方案
2、為總代、渠道銷售工程師提供產(chǎn)品功能規(guī)格和設(shè)備配置方面的咨詢
3、在咨詢過程中,深入挖掘客戶需求,識(shí)別項(xiàng)目機(jī)會(huì),牽引客戶/伙伴購買意愿
4、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品和解決方案,提升技術(shù)和解決方案能力水平,更好服務(wù)客戶
【崗位要求】
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
2、專業(yè)要求:網(wǎng)絡(luò)工程、計(jì)算機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息等相關(guān)專業(yè)
3、工作經(jīng)歷要求:2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有一線售前相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、技能要求:
(1)熟悉交換機(jī)、WLAN、路由器、防火墻等相關(guān)技術(shù)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)、安全相關(guān)產(chǎn)品者優(yōu)先
(2)普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,語言表達(dá)能力良好,溝通交流能力較強(qiáng),且具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、應(yīng)變和抗壓能力,工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真,能夠長期穩(wěn)定工作
(3)具有HCIP、HCIE及相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域認(rèn)證證書者優(yōu)先