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舉報(bào)

客戶運(yùn)營專員

9000-15000元
  • 南京雨花臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端用戶C端用戶用戶增長社群運(yùn)營社區(qū)平臺(tái)FAQ輸出數(shù)據(jù)分析
崗位職責(zé)： 面向鴻蒙生態(tài)開發(fā)者問題訴求數(shù)據(jù)運(yùn)營分析，支撐開發(fā)者滿意度相關(guān)活動(dòng)開展。 1、面向開發(fā)者問題工單數(shù)據(jù)分析，識(shí)別開發(fā)者關(guān)鍵訴求，輔助開發(fā)者賦能交流活動(dòng)策劃開展等。 2、鴻蒙生態(tài)社區(qū)運(yùn)營，負(fù)責(zé)社區(qū)運(yùn)營，含精華帖，熱帖，最佳個(gè)人，資料推送、日常維護(hù)等。 3、三方生態(tài)體驗(yàn)問題數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、整理報(bào)告以及閉環(huán)推進(jìn)工作跟蹤，定期通報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。 4、面向開發(fā)者知識(shí)庫建設(shè)，支撐開發(fā)者效率提升，包括開發(fā)者技術(shù)支持FAQ整理、維護(hù)以及資料的上架、維護(hù)、質(zhì)量保證等。 崗位要求: 1、大學(xué)本科以上畢業(yè)，具備較好的文字能力； 2、2年上工作經(jīng)驗(yàn)，具備運(yùn)營策劃、資料等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真，溝通和協(xié)調(diào)能力好，對(duì)本職工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；

工作地點(diǎn)

軟件大道江蘇省南京市雨花臺(tái)區(qū)軟件大道101號(hào)南京研究所

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海浦東新區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

開女士/hr

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外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日，公司定位：專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國人力資源服務(wù)行業(yè)的FESCO（北京國際人力資本集團(tuán)）與全球人力資源服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者The Adecco Group（德科集團(tuán)）合資成立的。公司主要提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、軟件外包服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、技術(shù)進(jìn)出口、軟件開發(fā)等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供信息技術(shù)類人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案。
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