職位描述
面部美容口腔美容電話咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)植發(fā)在線醫(yī)療美發(fā)/美容/保健
崗位職責(zé)
1、通過(guò)線上IM或電話等方式。與醫(yī)美用戶(hù)進(jìn)行溝通，快速高效解答用戶(hù)問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)美建議
2、深挖用戶(hù)需求，幫助用戶(hù)根據(jù)自身情況確定診療方向、方案和選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生
3、定期總結(jié)分析用戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題和需求，協(xié)助完善知識(shí)庫(kù)、不斷優(yōu)化咨詢(xún)流程和話術(shù)
崗位基本需求
1、工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上，有客服、社群運(yùn)營(yíng)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備醫(yī)美醫(yī)學(xué)知識(shí)，有一定的審美基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)，確保專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備和更新；
3、執(zhí)行力高，拿結(jié)果，敢擔(dān)當(dāng)；
4、良好的溝通表達(dá)能力，思路清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力好，有網(wǎng)感；
5、熟悉電腦操作，有熟練的電話溝通能力，打字速度快。
工作地點(diǎn)
上海楊浦區(qū)互聯(lián)寶地詳聊
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京朝陽(yáng)區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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立即溝通
外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日，公司定位：專(zhuān)注于為信息技術(shù)企業(yè)提供人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)的FESCO（北京國(guó)際人力資本集團(tuán)）與全球人力資源服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者The Adecco Group（德科集團(tuán)）合資成立的。公司主要提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、軟件外包服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、技術(shù)進(jìn)出口、軟件開(kāi)發(fā)等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。專(zhuān)注于為信息技術(shù)企業(yè)提供信息技術(shù)類(lèi)人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案。
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