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【崗位職責(zé)】線(xiàn)上面試，深圳坂田基地辦公 1、負(fù)責(zé)消費(fèi)者業(yè)務(wù)自助服務(wù)平臺(tái)IT產(chǎn)品（手機(jī) App、消費(fèi)者服務(wù)官網(wǎng)、服務(wù)微信小程序）的功能規(guī)劃、設(shè)計(jì)； 2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求方案設(shè)計(jì)：針對(duì)新功能需求，深入分析用戶(hù)場(chǎng)景，了解上下游信息架構(gòu)，召集周邊部門(mén)討論，輸出《業(yè)務(wù)需求方案》。 3、負(fù)責(zé)平臺(tái)版本的UAT及上線(xiàn)測(cè)試驗(yàn)證：針對(duì)新功能測(cè)試，輸出《UAT測(cè)試用例》，測(cè)試功能是否完全實(shí)現(xiàn)，反饋功能BUG，推動(dòng)IT解決。 4、負(fù)責(zé)整體的產(chǎn)品復(fù)盤(pán)，數(shù)據(jù)分析，指標(biāo)體系建設(shè)以及分析，并通過(guò)數(shù)據(jù)指標(biāo)提升和改善消費(fèi)者的最終體驗(yàn)。 5、負(fù)責(zé)疑難問(wèn)題推動(dòng)：針對(duì)平臺(tái)出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，協(xié)調(diào)IT運(yùn)維、開(kāi)發(fā)、SE等資源進(jìn)行分析解決。

崗位要求：

【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，具備3年以上面向官網(wǎng)，APP或者小程序等IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)代表或產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉2C產(chǎn)品從規(guī)劃-需求-方案設(shè)計(jì)-開(kāi)發(fā)-測(cè)試-驗(yàn)收全流程的工程方法，具備一定的架構(gòu)視野； 3、熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)，具備系統(tǒng)化、場(chǎng)景化的問(wèn)題解決思維，有檢測(cè)類(lèi)、情景智能類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 4、熟練操作Xmind，Axure等基本產(chǎn)品工具，具備獨(dú)立撰寫(xiě)高質(zhì)量BRD、MRD的能力，對(duì)審美有極其嚴(yán)苛的追求； 5、良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力，向上匯報(bào)能力。