【崗位職責(zé)】
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)IMOC平臺(tái)(IT運(yùn)維管理軟件平臺(tái))的部署、調(diào)測、業(yè)務(wù)適配及轉(zhuǎn)維工作,需能獨(dú)立或在它人指導(dǎo)下完成客戶交付方案設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場問題處理。
2、主導(dǎo)客戶運(yùn)維適配,包括平臺(tái)功能演示、文檔交付(如實(shí)施報(bào)告、操作手冊(cè))及技術(shù)建議輸出。
【能力要求】
1、熟練使用Linux操作系統(tǒng)基礎(chǔ)命令及故障排查思路,具備運(yùn)維場景下的腳本開發(fā)能力(Shell/Python)。
2、至少熟悉一種中間件(如Nginx、Kafka、Zookeeper)的配置調(diào)測及故障處理,了解主流數(shù)據(jù)庫(GaussDB、MySQL、Redis等)的部署與SQL基礎(chǔ)操作。
3、具備云平臺(tái)(如華為云、阿里云、VMware)的操作實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉虛擬化技術(shù)及云計(jì)算產(chǎn)品架構(gòu),熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)或數(shù)據(jù)中心運(yùn)維者加分。
4、具備良好的客戶技術(shù)溝通能力,可參與客戶技術(shù)對(duì)話,協(xié)調(diào)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
5、能承擔(dān)現(xiàn)場交付或遠(yuǎn)程技術(shù)支持任務(wù)。